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院校教学质量评价模型的构建 　　摘 要：要使课堂教学质量评价结果具备较高的认可度，评价过程必须要有科学依据，其中信度是衡量评价过程的一个重要指标。文章依据模糊教学理论构建了院校课堂教学质量综合评价模型，并以实例分析其信度。 　　关键词：教学质量;综合评价;信度 　　中图分类号：G640 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2016）03-0046-03 　　 随着《国家中长期教育改革与发展规划纲要（2010―2020年）》的实施，教学质量的评价成为科学化管理高校的重要内容之一。实际上，高校里有着比较明确的专业分工，想要建立一个通用的高校教学质量评价体系是不切实际的。可行的方法是雇用不同专业领域的专家学者参与并制定仅仅针对该专业的授课评价体系。具体的实现方法可以通过建立一些专门化的评价数学模型，通过模型来统计专家学者的评价意见并量化表示，用于指导完善实际的评价体系[1]。 　　 常用的课堂教学质量评价方法有层次分析法、人工神经网络法[2]、模糊综合评价法、专家打分法等。层次分析法不够细致，存在决策精细度不高、权重计算复杂的问题;人工神经网络法存在局部极小和收敛速度慢的问题;模糊综合评价法依据模糊数学的隶属理论[3]，较好地解决了评价过程中模糊的和难以量化的问题等。评价对象往往都含有多种属性，每个属性都从不同方面反映出评价对象的自有特征，这些特征往往是非线性的和不确定的。因此采用模糊综合评价方法不仅能客观地反映评价对象的本质特征，也使得整个课堂质量评价系统趋于完善。 　　 概化理论相比经典测量理论有以下优势：1.经典测量理论中的“严格平行测验”假设所需的条件比较严苛，相比之下概化理论运用“随机平行测验”弱假设，问题的分析条件更易满足。2.可以分辨出多种评价误差来源。概化理论分别对协方差、方差进行误差分解，从分量中具体体现测验变异对结果的影响状况。3.能够提供可靠性系数，既考虑专家评审偏差，又考虑评价的随机误差，可用于绝对决策，也可以用于相对决策。4.可以提供最优评价方案供决策人使用[4]。基于以上特点，概化理论非常适用于解决那些影响因素多、评价主观性强、测评情景复杂的工作，其在行为与心理评测领域的成功应用就是一个很好的例证。 　　 本文利用模糊数学理论对层次分析方法进行改进，用改进后的方法来确定每个评价指标的权重值，设计出了一个较为合理实用的基于模糊综合评价的高校教学质量评价模型。在实际应用时结合专家打分制度，对于最后的评价结果，运用多元概化理论分析其信度。 　　 一、院校教学质量综合评价模型的构建 　　 （一）建立因素集 　　 因素集是评价对象各个因素所组成的集合，评价指标体系是由被评对象的各个因素所组成的，包括授课的方法、教学的准备、授课的内容、教师的素养、授课的效果5个一级指标，每一指标又包括有限个子指标，这些子指标组成二级指标体系。本文的质量评价指标系统结构如图1所示。 　　图1 评价指标结构图 　　 （二）确定指标的权重 　　 在模糊综合评价方法中“权重”非常重要，权重设定情况会对评价结果产生绝对影响。本文在权重设置上采用“模糊层次分析法”，该方法有利于最大限度削弱评价者的主观因素造成的权重偏差，使得权重值更趋于合理。重要性的标度值参考表1指标相对重要性等级表[5]。 　　表1 0.1―0.9的数量标度 　　 以U（u1，u2，u3，u4，u5）因素集为例，请评审者参照表1，用0.1―0.9来表述其对于评价目标的模糊判断，判断结果及模糊一致判断矩阵A。 　　 其中，??ij表示的从属关系为：“ui比uj重要”。 　　 权重可由公式 　　直接求出[6]。其中?豢梢栽诜段? 选取，?恢翟叫≡奖砻骶霾哒咧厥又副昙洳钜欤?则权重差值越大。实际应用中一般取 ，此时决策者最为重视指标间重要程度差异。 　　 （三）建立评价集 　　 V={v1，v2，…，vm}{优 良 中 及格 差}。 　　 （四）确定模糊评价矩阵 　　 设评价对象对因素集中的第i个因素进行评价，对于评价集中第j个元素vj的隶属，将各影响因素评价集的隶属度成行组成第i个单因素的评价矩阵Ri，程度为rij。 　　 可将权重集Ai看作一行n列的模糊矩阵，将单个因素的模糊评价矩阵与权重集合成，可以得到二级模糊综合评价集Bj： 　　 在二级模糊评价集基础上得到一级综合模糊评价矩阵： 　　 最后得出一级模糊评价集和：B=A?R。 　　 （五）综合评价得分 　　 式中：M为综合评价的量化分数，B为模糊综合评价的结果，V为评价等级的具体分数。 　　 二、教学质量综合评价模型的应用实例 　　 假设某校督导专家对授课教师进行随堂听课，按图1从17个方面给教师评分（共优、良、中、及格、差5个等级）。