客户z关系管理实训——wisecrm应用.docVIP

学 生 实 验 报 告 课程名称 客户关系管理 实验成绩 实验项目名称 WISE软件操作 批阅教师 宋胜梅 实验者 学号 专业班级 实验日期 一、实验预习报告（实验目的、内容，主要设备、仪器，基本原理、实验步骤等）（可加页） 1、实验目的 通过本次实验，使学生了解WiseCRM软件的操作界面产品管理的基本功能，通过操作掌握企能客户关系管理软件的产品管理功能的运用。 2、实验内容 产品管理 3、实验主要仪器设备及耗材 联网计算机一台；Windows XP操作系统；企能WiseCRM软件。 二、实验过程记录（包括实验过程、数据记录、实验现象等）（可加页） 1.产品 1.1新建产品 (图1.1:新建产品) 在“产品管理”(“产品”中可以建立和修改所销售的产品，产品分为三级管理，从“大分类”(“小分类” (“产品”关联下来，主要的字段有：“大分类”、“小分类”、“产品名”、“产品编码”、“产品规格”、“计量单位”、“销售价格”、“成本价”、“拼音码”字段。 1.2 进货 当产品入库的时候，需要新建进货，在“进货”界面点击右键选择“新建进货”，选择需要进货的产品和进货商等信息，完成后按确定结束。 (图1.2:新建进货) 1.3 进货明细 进入”管理”(“”，可以看到相关明细产品的进货情况，可以在列表中按产品或者日期来查看相关内容的进货情况。 1