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企业培训师培训教材《基础知识》知识点总结(第1-2章) 第一章：职业道德基本常识111、 什么是道德？答：道德是人们对于自身所依存的社会关系的一种自觉反映形式，是依靠教育、舆论和热门内心信念的力量，来调整人们之间相互关系的观念、原则、规范、准则等的总和。2、 社会主义道德的基本原则是什么？答：社会主义道德的基本原则是集体主义。社会主义道德原则的基本要求：爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义（五爱）。3、 社会主义道德有哪些具体表现形式？答：社会主义道德是由社会公德、职业道德和家庭美德具体形式体现。4、 什么是职业道德？答：是指从事一定职业的人，在职业活动中应遵循的行为准则。5、 职业道德与职业培训工作的关系是什么？答：A.促进职业培训事业的发展B.调节人际关系和行为C.赢得职业声誉6、 什么是职业态度？答：是指从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现。7、 职业态度对职业培训工作有何影响？答：A.端正职业态度是做好职业培训工作的前提? ? B.可以促进职业培训工作能力的提高8、 职业态度是怎样形成和培养的？答：A.加强自我修养意识，提高思想境界B.树立终身学习意识，增强创新能力C.树立团队精神，增强合作意识9、 什么是职业道德守则？答：是从业人员在职业活动中必须遵守的职业道德规范和行为准则。10、 培训师职业道德守则的基本内容是什么？答：爱岗敬业、恪尽职守、遵纪守法、为人师表、勤于钻研、精益求精、以人为本、开拓创新、提高素质、促进发展。11、 职业道德守则对实际工作有什么作用？答：A.可以提高培训师的职业道德觉悟和修养，从而形成良好、稳定的职业道德品质，自觉按照职业道德行为准则办事；B.可以有效地提高培训师以法律和职业纪律对自身的约束力，工作中以身作则，遵纪守法；C.可以增强培训师的事业心和责任感，使其对工作一丝不苟，尽职尽责；D.可以增强培训师的服务意识和创新意识，不断提供哦管理和教学水平。第二章：职业教育培训政策法规解读081、劳动法—职业教育法—民办教育促进法—就业促进法—关于加强职工教育工作的决定—关于深化教育改革素质教育决定—2、职业教育法有关职业教育培训的内容有哪些？答：A.职业教育培训体系。（职业学校教育；职业培训；其他培训。）B.主要职责。（各级政府主要职责；行业组织和企业、事业单位主要职责；职业培训实体的职责）C.保障条件。（经费来源；师资建设；设施服务）3、《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》的主要提出了什么内容？答：1999年6月13日颁布，明确提出要大力发展职业教育。4、《关于大力推进职业教育改革与发展的决定》2002年9月实施；5、《关于进一步加强人才工作的决定》2003年12月26日实施；6、《关于大力发展职业教育的决定》2005年10月28日实施；7、《关于进一步加强高技能人才工作的意见》2006年4月实施；8、1999年，党中央、国务院《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》提出，要在全社会实行学历证书与职业资格证书并重的制度。 　　小故事3、老人与黑人小孩子 　　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁，用略带恳求的语气问道：“您能卖给我一个气球吗?” 　　“当然可以，”老人慈祥地打量了他一下，温和地说，“你想要什么颜色的?” 　　他鼓起勇气说：“我要一个黑色的。” 　　脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩，随即递给他一个黑色的气球。 　　他开心地接过气球，小手一松，气球在微风中冉冉升起。 　　老人一边看着上升的气球，一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺，说：“记住，气球能不能升起，不是因为它的颜色，而是因为气球内充满了氢气。” 　　大道理：成就与出身无关，与信心有关。这个世界是用自信心创造出来的。有自信，积极的面对自己所拥有的一切，这种积极和自信会帮助人登上成功的山顶。 　　小故事4、囚禁的章鱼 　　一只章鱼的体重可以达70磅。但是，如此庞大的家伙，身体却非常柔软，柔软到几乎可以将自己塞进任何想去的地方。 　　章鱼没有脊椎，这使它可以穿过一个银币大小的洞。它们最喜欢做的事情，就是将自己的身体塞进海螺壳里躲起来，等到鱼虾走近，就咬断它们的头部，注入毒液，使其麻痹而死，然后美餐一顿。对于海洋中的其他生物来说，它可以被称得上是最可怕的动物之一。 　　但是，人类却有办法制服它。渔民掌握了章鱼的天