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整合创新营销创新营销必须创新组合。很多时候,我们都满足一个一个营销环节的成功,一方面或一个环节的创新要有其他营销组合要素的配合,否则这种营销成功就要大打折扣。由此可见,创新营销的实质是组合创新,百货商场的创新工作应与营销组合相互配合?????? 最后,创新营销必须通过团队创新实施。在创新营销方面,团队的合力总要大于个体的力量,团队的创新较个人创新多些完整性和可行性,而且在执行过程中,对于整体的沟通与理解要强于个体,效果也自然出人预料。?
????? 如何进行创新营销????? 如今,很多百货商场都在讲究纵向的差异化营销,以求树立不同风格、不同特色的主题的创意营销。而我认为在营销实践中,除了要把行业优秀地营销做法创造性地加以应用外,还需要更多提出和实施新的适合每个百货商场自身实际的营销方法,尤其是重视横向营销,即结合自身实际充分整合各种资源,用团体营销力量来进一步提升百货商场营销影响力,从而有效提高公司整体营运能力。????? (一)主题经营创新????? 目前,百货商场的经营现状各有不同,有稳健盈利的、也有持续亏损的。那么我们该如何经营,才能更好的提升销售呢?我认为实施主题经营创新,不失为一个很好的方法。其一,针对竞争激烈的商圈,可通过差异化的经营模式,与竞争对手错位经营,并区分培养不同的消费群体,并通过扩大独有品牌的经营,来树立自己的经营特色;其二,针对不同区域经营欠佳的百货商场,充分论证,调整出适合当地的经营模式;其三,根据不同区域的实际,可融入家居、建材、灯具等类别商品进行配套经营,形成综合优势;其四,探索百货专业店经营模式,通过多点开花的模式提高百货商场在该商圈内的市场占有额;其五,百货商场探索通过扩大经营自由品牌,并在条件成熟的情况下设专卖店,打造属于我们属于百货商场自身的自有品牌店,以此获得更多经营利润。????? (二)营销计划创新????? ????? 1、在创新营销计划前:????? (1)我们要集齐重点信息,多收集、整理顾客的有效反馈意见;????? (2)我们要利用已有策划组成员把定期已跟踪对手的营销活动加以分析,总结出对手的年度营销规律,从而勾画出对手的年度营销计划;????? (3)我们要评估自身去年的营销计划实施情况,不断分析总结,不断修补改进,把有益的得失运用到下年的营销计划中,从而有效的提高下年度营销质量。????? 2、在创新营销计划时:????? (1)我们要根据商圈内所属主要消费需求、竞争概况和自身实际,结合传统的节庆假日,利用商品的固有属性,做到有节做节、无节造节;????? (2)我们要随季节的变化,定义出各个品类的自然淡旺季,在旺季加强引进新品,增加新品推广,同时组织厂家促销资源,刺激消费者的购物欲望,在淡季,则增加价格促销,强化会员情感营销,刺激顾客集中购买。比如在旺季,客流如潮,吸引人流就不是主要目的,如何吸引顾客购买更多的商品才是关键,而在淡季,如何吸引顾客光顾就成为主要的目标,此时段营销活动的目的就是给顾客惠顾商场增加一个理由;????? (3)我们要做到细节结构化,目标清晰化。事实上,我们的很多营销策划人员都有丰富的实战经验,但我们往往忽视在说明文件中应用结构性方法列出营销活动的所有细节,并针对细节过程进行分类,然后将相关工作分配落实到各个具体部门,明确各自职责,并为每个具体的职责和动作制定目标,以便执行过程、最终测评都有明确的标准。????? 3、在创新年度营销计划后:????? 我们要在组织内部进行彻底沟通,使大家具有明确的服务分工,以便商场整体协同畅通无阻。????? (三)营销思维创新????? 我们要做到创意营销,首先就是我们的营销思维要创新。一个好的思维,就是一个创新营销的切入点。事实上,这些切入点就来源于我们众生当中的身边人、身边事,或者说就在消费者身边,尽管有些人物很平凡、有些事情发生很偶然,但实际上这些看似表面单一实则内涵丰富的事物就是消费者容易关注的对象,只要我们加以关心呵护,就能得到额外回报。比如我们在情人节、妇女节、教师节、母亲节、儿童节等不同的节假日去关心他们多面生活并予以情感营销和商品促销,就能引起他们的思想共鸣、吸引他们到商场惠顾。因此,我们要精通理论知识,做生活中的细心人,详实观察生活中的诸多事物,注意观察周围的事物“消费者”行为,提高营销意识,深度挖掘营销创新切入点,并充分运用到即时的营销活动中去。如果缺乏营销思维创新,我们就无法把握住这些营销切入点,创新营销也就成了无本之源。?????? (四)营销商品创新????? 如今,百货行业的市场主流是向年轻时尚化发展。在“得女性惠顾得天下”的市场法则下,很多商家都在增加女用商品经营楼层、扩大经营面积,让女性消费者买全逛够。而很多百货商场在女性快速消费品方
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