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协议版本4,属性打不开 篇一：提示“您的计算机配置似乎正确的”的DNS故障 电脑出现您的计算机配置似乎正确的，但该设备或资源(DNS)没检测到响应的提示，但是网络连接显示正常，或者同一个局域网的其他人都能上网。出现这种状况的原因有很多，如果你的电脑也出现了您的计算机配置似乎正确的，但该设备或资源(DNS)没检测到响应的提示的话，那就要耐心处理一下了。 首先，如果你的电脑能上QQ等软件，却打不开网页，那就可能是DNS解析不了，这时候你可以看看自己的电脑的DNS是手动获取还是自动获取，如果是手动获取的话，改为自动获取。具体操作是(windows 7系统下)，打开网络和共享中心-更改适配器设置-右键本地连接-选择Internet协议版本4-属性-勾选自动获得DNS服务器。 如果还是打不开网页，可以在命令行模式下输入:nslookup，可以看到最终获取的DNS服务器地址(不是路由器地址)，nslookup下输入网址正常情况下可以解析出网站IP地址，如能解析地址但上不去网那就是浏览器的问题。 这类问题还可能和网络设备或者网络环境有关。如果使用无线网络有问题，建议尝试使用有线网络，查看是否正常。同时请确认路由器固件是否支持Windows 7操作系统，是否有新的固件可以升级。也可以尝试一下把网卡卸载了然后重启让系统自己安装下驱动，或者在其他能上网的机器下载好驱动后再拷贝过来。也有人试过用360功能大全里的修复网络(LSP)成功解决这个问题，360安全卫士-功能大全-网络优化-网络修复(LSP) 同样是提示您的计算机配置似乎(来自:WWw.xlT 小龙文 档网:协议版本4,属性打不开)正确的，但该设备或资源(DNS)没检测到响应。有网友反映电脑原本上网等一些列正常。但是设置了一个路由器后，到了公司，就没有办法上网了，不管是无线还是有线都不行了。这样的话可以试一下： 1：检查网段是否在同一网段，若是需要改路由器网段 2：若DNS显示没有反应，先PING上一级路由器有没有反应，若有再检查PING外网，再PING DNS(先保证类似QQ的软件能上网然后再调试DNS) 3：交换机群或路由器群弄了一些安全策略(例如交换机控制安全MAC地址数，路由器阻挡2级路由等等)，先临时关闭这些安全策略然后再慢慢加上去 。 4：有可能是你的IP被封了，遇到这种情况可以找公司的网管来了解一下。 篇二：校园网客户端常见故障及解决方案参考 校园网客户端常见问题及解决方案参考 一、 客户端认证成功前故障 1. 接上网线后网卡灯不亮。 参考方案： A、更换网线； B、如确认是端口故障，则网上报修等待公司的人过来维修 2. 寻找认证服务器，认证失败。 参考方案： A、从其他能正常上网的端口牵一根线，测试是电脑问题还是端口问题； B、 如果是大面积这样的问题，则基本可判断为交换机问题，交换机问题，如果找不到交换机的房间，或者是楼管不予配合，不给交换机房间的钥匙，可网上报修等待网络中心派人解决； C、电脑问题，清理系统垃圾；更新网卡驱动；完全卸载并重装客户端； 3. 锐捷神码客户端无法安装或安装失败，无法打开，系统总需重启 参考方案： A、 锐捷系统提示无法安装，有几种可能，安装包损坏，系统安全设置，杀毒软件阻止，系统损坏； B、 安装成功或无法打开，或者是打开之后就连续提示让重新启动，则找在服务项里面找到客户端对应服务项，开启，并设置自动； C、 兼容性设置问题，在安装根目录中找到锐捷的主程序和8021x.exe，将其设置为以Vista SP1兼容模式运行，并勾选以管理员身份运行，该方法对应于锐捷3.5及以下在win7中安装，64为系统的话，还要拷贝锐捷根目录中的PCAMp50a64.sys和PCASp50a64.sys到系统盘的C:\Windows\System32\drivers中；目前的新版本4.31的客户端不需要设置兼容性； 4. 找不到网卡，初始化信息失败 参考方案： A、 Win7中出现最多，原因大都是在win7中使用锐捷3.5及以下版本客户端，兼容性问题，方法见上一条； B、网卡驱动挂掉，需重装网卡驱动 5. 出现用户名不存在或密码错误，或者忘记密码 参考方案： A、 用一卡通登陆到上网密码遗忘重置系统，重设密码。 6. 连接后，本地连接一直处于“正在验证用户身份” 参考方案： A、 右击“本地连接——属性——验证”，取消“启用此网络的IEEE802.1x验证” 前的勾选，重新连接，其对应的服务项为Wired AutoConfig，把勾去掉之后，然后关闭该服务。 7. 一直停留在“正在认证” 参考方案： A、 检查网线好坏，可以用替换法测试； B、 其他方法参