《B企业兼职培训讲师必备素质.pptVIP

企业兼职培训讲师必备素质 思考: 成功讲师具备的基本功夫（MKASH） M动机（强烈动机） K知识（专业知识） A态度（积极心态） S技巧（纯熟技巧） H习惯（良好习惯） 目录 自身的定位 对兼职培训讲师角色的认知 对培训工作的认识 兼职培训讲师必备的条件 必须了解的培训理论 优秀的培训师必须具备的条件 一、自身的定位 定位的重要性： 几种不正确的定位 培训工作与我无关 只讲一次课，以后就不讲了 只要把我该讲的内容讲完就行了 有用的东西我都写在幻灯片上了，只要照着读一遍就行了 我只负责讲课，其它的我管不了 培训就是走形式而已 …… 兼职培训讲师的定位 是整个培训项目的重要环节中的重要人员 与培训工作的效果有很大的关系 培训工作的参与者与支持者 培训项目和课程的开发者 培训效果的评估者 培训课堂中的控制者 请问： 二、对兼职培训讲师角色的认知 激励者（激发他人的热情） 讲 师（传授知识） 参谋者（提供方法与建议） 教 练（协助解决疑难） 伙 伴（学员的真正朋友） 调停者（控制局面） 培训师在企业中的角色 讨论: 三、对培训工作的认识 培训不同于上课，上课只是培训的一部分 培训工作具有很强的目的性 培训要想有好的效果，就必须做大量的准备工作 人力资源部们只能完成培训工作的30%，剩下的必须有部门和个人去完成 培训是一个引导过程 培训的效果很难衡量而且具有滞后性 …… 培训与教育的区别 请发表： 四、兼职培训讲师必备的条件 心理素质 态度 责任感 激情 应变能力与控制能力 硬件条件 心理素质 当众演讲 敢于接受学员的挑战 勇敢面对挫折 能够听取不同意见和批评 及时调整自己的情绪 临危不惧 …… 态度 认真 耐心 谦虚 自信 自律 积极 坚持 幽默 责任感 敢于承担责任 诚信 敢为 主动 准时 守纪 典范 激情 培训中要激情四射 语言有感染力 语调清澈高昂 目光热情充满期待 肢体语言要铿锵有力 应变能力与控制能力 培训的过程中会遇到各种突发情况 讲师必须要面对学员随时从不同角度进行提问 讲师要随时调动现场的气氛 讲师要随时控制现场的秩序 讲师要随时注意引导学员的注意力 必须具备的硬件条件 语言：普通话 声音：清晰 身体：健康 形象：干练、清爽、精神 表达能力 练习： 五、必须了解的知识 培训三要素 培训与教育的区别 空杯理论 成人学习原理 冰山理论 20/80原则 需求层次论 六、优秀的培训师必须具备的条件 正直的品行 健康的体魄 进取心 广泛经验 影响力 虚怀若谷 练习教授的内容 自我激励 善于沟通 学习能力 敏感周到 对自己充满信心 善于应变 能高效地提出问题和进行解答 能有效处理问题 在任何情况下都能保持冷静和自己的目标 能根据需要改变自己的做事方式 能有计划和有组织的做事 如何成为优秀的培训讲师? 如何成为优秀的培训讲师? 提问：你认为讲师应该具备哪些条件？ 当众演讲（包括听众中有自己的领导或者比自己资深人员） 认真：准备工作要认真（好多人准备的很仓促就去上课了），讲解知识点要认真 耐心：对学员的提问要有耐心回答，讲解难点要有耐心（有些人做是虎头蛇尾的，认为自己应该做大事，小事需要花时间的却不原做）前期的准备工作要有耐心 谦虚：不要不懂装懂，有些讲师骄傲自大，把自己套在光环中 自信： 自律：自己率先遵守规则，（不能要求学员不能用手机，自己的却在上课中使用手机） 积极 坚持：原则问题要坚持不能放弃（试卷答案等） 幽默：语言 敢于承担责任：SINOMOS 6SIGMA培训的例子 诚信：说过什么时候给出答案的就要什么时候给出解答 敢为：敢于对课堂中不遵守纪律的同学进行处罚（对付手机响的例子） 主动：主动出现需要出现的时候、地点 准时：遵守上课的时间，不能迟到、早退 守纪：自己要率先遵守纪律 典范：要在各个方面做学员的典范（不要出现：我没有关系，主要是你们的事之类的话） 培训中要激情四射：有些培训师夏天穿着西装讲课，仍旧激情四射 语言有感染力：说话不能从头到尾一个碉，象催眠曲（和尚念经式、读书式、自言自语式） 语调清澈高昂：强调的时候一定要大声、语气加重 目光热情充满期待：（死鱼式、迷茫式、杀人式）（看梦中情人的眼神） 肢体语言要铿锵有力：不能太傻（舞台剧式、捞痒式、木桩式） 1、领导突然到场、突然教室中闯进其他人员等、突然停电 * * TTT培训系列之一: Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Sli