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Supply Chain Management供应链管理（SCM） 第09讲 韩延慧 交通运输学院 第九章 信息技术与供应链管理 第九章 信息技术与供应链管理 商流、物流和信息流是从流通内部结构描述流通过程所提出的概念，称为流通过程中的“三流”。 三流之间关系极为密切，可以说，失去了其中任何一流，另外几流都不会长期存在下去。它们是互为存在的基础。 但是从其本身的结构、性质、作用及工作方法来看，三流各有其特殊性，各有其不同的独立存在的特点，又各有其本身运动的规律。 信息承担着类似神经细胞的作用 第九章 信息技术与供应链管理 一、物流信息概述 二、物流信息化工具 三、物流信息系统管理 一、物流信息概述 Definition of Information 水的沸点是100℃ 其中“100”是实验得到的一个数据 在此环境下它表达的是“100℃”这个信息 而将“水”、“沸点”和“100℃”这些信息关联起来就得到一条知识。 一、物流信息概述 物流信息(Logistics information) 是反映物流各种活动内容中有关的知识、资料、图像、数据、文件的总称。 管理工作的成败在于正确的决策。决策的正确程度取决于信息的质量。 一、物流信息概述 物流信息的组成 2009年1月，IBM首席执行官彭明盛提出“智慧地球”构想，其中物联网为“智慧地球”不可或缺的一部分，而奥巴马在就职演讲后已对“智慧地球”构想提出积极回应，并提升到国家级发展战略。 2009年9月14日《国家中长期科学与技术发展规划（2006-2020年）》和“新一代宽带移动无线通信网”重大专项中均将传感网列入重点研究领域。 物联网基本特点 全面感知：利用RFID、传感器、二维码，及其它各种的感知设备随时随地的采集各种动态对象，全面感知世界。 可靠的传送：利用以太网、无线网、移动网将感知的信息进行实时的传送。 智能控制：对物体实现智能化的控制和管理，真正达到了人与物的沟通。 物联网应用实例 物联网应用实例 物联网应用实例 物联网应用实例 物联网应用实例 物联网应用实例 二、物流信息化工具 条码 射频识别技术 电子数据交换技术 地理信息系统技术 全球定位系统技术 仓储管理系统 运输管理系统 POS ①条码 条形码是由一组黑白相间、粗细不同的条状符号组成的，其中隐含着数字信息、字母信息、标志信息、符号信息，主要用于表示对象物（商店销售的商品、进入物流领域的货物）的名称、产地、价格、种类等多方面的信息。 ①条码 常见条码种类 ①条码 常见物流条码 ②射频识别技术 射频识别技术是一项利用射频信号通过空间耦合(交变磁场或电磁场)实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。 组成： 信号发射机 信号接收机 发射接收天线 ②射频识别技术 射频识别技术的优点 体积小：Hitachi研发的被动式RFID芯片仅0.4mm X 0.4mm大小，与一颗沙粒相仿，可贴附在任何大小的商品上。 成本低廉：估计RFID芯片被大量应用时单颗成本降至5分美金以下。 不易被仿制：RFID可隐藏于物品内，除大型IC制造厂外无法被仿制。 可储存大量数据：芯片内藏96 bits容量，可辨识1600万种产品，680亿个不同序号。相对条形码方式常遭遇序号重复等问题。 快速非接触式读取方式：间隔7米（某些超高频设备）即可感应，每秒可读取250个标签，比条形码辨识快数十倍，无须人工手持条形码机逐个扫描。 其它特色：减少人工手动错误确保品质降低成本，提供实时性数据等。 ②射频识别技术 一次任务中，美国国防后勤局的一位军官利用手持式RFID读写器在码头上走动了20分钟，就点收了179个货柜并收集了相关信息。而这一工作以往需要动用一个排的兵力花费两天时间才能完成。有了RFID技术的帮助，美军在推翻萨达姆政权的伊拉克战争期间比沙漠风暴行动少了百分之三十的军队以及使用少于百分之九十数量的货柜。 ②射频识别技术 射频识别技术的应用 门禁管理/身份辨识 最成熟之市场。 低成本、大量之RFID卷标或卡片。 125KHz以及ISO15693规格(13.56MHz)主导这个市场。 运输系统 大部份为ISO14443规格(13.56MHz)所主导。 应用在大众运输系统(如各高速公路刷卡收费系统、各停车场刷卡停车系统、台北捷运悠游卡等)。 物料/产品追踪 市场规模仍小，但急速成长中。 应用在供应炼管理上或物品管理上，以UHF及2.45GHz为主。 美国Wal-Mart宣布将于2005年1月1日起采用RFID。 RFID 防伪领域应用示例-主机板产品防伪－现存问题 RFID 防伪领域应用示例-主机板产品防伪－解决方案 RFID 防伪领域应用示例-主机板产品防伪－生命周期 RFID 医疗领域应用示例-药品管理 Step