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【摘要】:
推销员作为市场营销体系的重要组成部分,其自身能力的高低不仅决定着自身的价值,更左右着企业营销部门的效益,本文主要结合推销人员自身能力的价值作用,对推销人员如何实行自我管理,从而其实现自身的社会价值,个人价值的同时,为企业带来更多的效益进行分析。
【关键词】:
推销人员;自我管理;影响因素;影响效果
【引言】:
市场经济的大环境下,专职推销员的产生源自于企业由于自身生存与发展的需要。随着20世纪末经济浪潮的迅猛发展,进入21世纪后,社会和企业对于高层次推销员的需求更是与日俱增。达尔文曾经说过,在剧烈变动的环境中,能够生存下来的,不是那些最强壮的,也不是那些最聪明的,而是那些最灵活的。推销是什么呢?企图以简单的方式陈述其定义,难免会造成以偏概全的后果。为了更清楚表达这个概念,我们从两层次来分析其义。
内容: 推销的活动是引发刺激,强化对方的需要,从而使对方产生购买行为 特点: 推销具有特定性:说服性、双向性、互利性
准则: 我们应当摒弃义商品为核心的传统观念,树立以顾客为导向的销售观念。
在现代市场经济制度下,市场是经济运行的核心,一切物质产品都是商品。随着市场上商品的不断丰富和消费需求的多样化,商品推销工作日益重要,推销成了企业各项工作之首。销售工作挑战性强、薪水高、考核体系透明,深受年轻人所青睐;加上劳动力市场对销售人员有强烈需求,因此销售人员的离职率远高于其他群体。销售人员为了避免技能陈旧带来的人力资本贬值,更重视跨越不同组织的边界,频繁地流动。销售人员业务不规范,使企业由于人为的因素造成不必要的损失。销售人员变成了销售机器。他们忙于推销、签约,冥思苦想的只是如何销售产品,如何提高销量,似乎已经机械化了。对营销工作没有创新,对企业整体营销工作很少考虑,缺少活力与朝气。压力。员工的消费欲望要超过自身消费实力,对消费品追求高档时尚,对住房等生活条件也不愿将就,超前消费意识相当强烈,因而,经济上的压力让员工对企业的“薪资福利”的牢骚很多。 人员推销主要依靠推销员发挥主观能动作用,运用各种说服技巧达到销售目的。人员推销比其它的推销有着更重要的意义,这是因为人员推销的效果往往高于其它形式的推销。而人员推销在中小型企业初期发展尤显特别重要。.人才个人的因素人才自身一般接受过高等教育,学习能力、接受新事物的能力强,成就欲望高,重视自身知识的获得与提高,重视个人的发展前景。企业中的优秀人才更加重视他们个人的成就和发展。如果员工发现在本企业长期无法实现其职业生涯计划目标,他们就可能通过流动到更适合自己发展的企业中去学习新知识提升自身价值,实现其人力资本的增值。这是企业人才自身具有的特点。 4.12.企业的因素企业要求人才能够创造价值,而人才要求企业提供发展的平台,使人才在实现企业目标的过程中实现自身的目标,实现企业发展和人才发展的双赢。如果人才发现企业没有提供适合的发展平台,就可能因不满而跳槽。企业存在的不利于人才成长和发展的各种问题,是造成人才流失的主要原因,具体表现在: 另外,企业的激励机制、发展前景以及企业领导者的性格特点、行为方式、领导风格、工作能力等因素,也是人才是否流失的因素。 .企业人才的社会需求大于社会供给在市场经济社会里,市场竞争归根到底就是人才的竞争,企业在拥有充足的资金,物质资源的同时,若拥有一批专业知识人才,经管管理人才,尤其是拥有一些优秀战略管理人才,非程序化决策人才,企业将会持续经营,长期稳定地保持较高的速度发展。可见,人才的竞争,将是本世纪企业间的根本竞争,人才是决定企业生存与否的关键性因素,这样,必然导致企业间对人才的争夺,这就为他们提供了比一般员工多得多的职业机会在市场经济条件下,一名现代推销人员如果想求得事业的辉煌,必须使自己成为一名卓越的管理者。如今,市场竞争已日益激烈,一方面产品成本在持续上涨,另一方面消费者也日益成熟,这种种现实要求新一代推销人员必须具备自我管理的技能。为确保推销成功,推销人员就必须学会如何进行自我管理,管理好时间,管理好推销分区以及处理好同顾客间的关系。为此,就要对各项工作进行组织安排,使之条理化,并制定工作计划,检查工作成效。这些也就是推销人员所要进行的自我管理的内容。人才流失的对策 从人才流入端口着手,把好人才招聘关。人才的选聘是企业与个人之间的信息沟通,为尽量减少信息不对称,要在各方面进行匹配。企业为了招聘到适宜的人才,要求做到:一是制定全面准确的职位说明书;二是招聘要多渠道、多形式、公开化、社会化,以增加成功匹配几率。设计人才个人发展计划,即人才职业生涯规划。企业对人才进行职业生涯规划,对留住人才,保持人才稳定具有积极意义。明确员工在企业的发展方向,向员工提供实现个人专长的契机,形成员工与企业的互动,
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