山居酒店绩效考核制度.docVIP

山居酒店绩效考核制度（样稿） 为充分调动各级工作人员的工作积极性，保障公司年度经营指标的顺利完成，根据公司要求，现对山居酒店各部门每月工作完成情况进行考核，具体规定如下： 一、考核周期 1、为更好地落实山居酒店各月绩效完成情况，对各部门的考核以月度为周期进行考核。 2、每月3日之前，由各相关部门提供指标完成情况。行政人事部对考评结果进行汇总，并呈报总经理审阅。 3、公司针对各部门的月度考核周期为公司财务月度，即25日至25日。 二、考核流程 1、财务部、行政人事部根据山居酒店经营目标，协助考核人制定月度绩效考核指标，下发绩效考核表绩效辅导与培训。绩效考核。绩效沟通。绩效考核结果。 四、考核范围和对象 1、根据部门工作职能，行政人事部作为绩效管理的组织部门，负责组织山居酒店各部门的考核工作，财务部、保障部、质检小组负责提供考核所需的相关信息。 2、根据山居酒店目前管理需要，酒店考核以部门整体为考核对象。部门内部制定本部门考核细则，以此考核结果为依据，对部门内部绩效工资进行二次分配。 3、绩效考核的目标是部门整体在工作过程中的工作表现和工作结果。 4、此制度不应用于山居酒店销售人员。 五、绩效考核的要素 绩效考核的要素分为经营指标、部门间横向协作、部门内部日常管理工作三部分。其中，经营指标以营业收入为体现，部门间横向协作以内部满意度为体现，部门内部日常管理以工作纪律、安全管理、客户