第一节消费者的个性.pptVIP

* * 第一节 消费者的个性 个性：是在个性生理素质的基础上，经由外界 环境的作用逐步形成的。 下面就请大家观赏一下以下的这些片段. 主讲: 李 原 二、有关个性的理论 （一）弗洛伊德的净胜分析论 （二）荣格的个性类型说 （三）新弗洛伊德的个性理论 （四）特质论 一、个性的含义和特点 首先，个性既反映各特的差异性又反映了人类、种族和群 体的共同心理特征。 其次，个性具有一致性和稳定性。 最后，个性并非完全不可改变。 人的个性特点： 主讲: 李 原 三、个性与消费者行 （一）运用个性预测购买者行为 （二）品牌个性 （三）与采用创新产品相关的个性特征 （四）个性与决策 1、消费者的创新性(consumer innovativeness) 2、教条性和教条主义(dogmatism) 3、社会性格(social character) 4、最适激奋水平(optimum stimulation level) 1、认识需要(need for cognition) 2、风险承担(risk taking) 3、自我掌控或自我驾驭(self monitoring) 主讲: 李 原 第二节 消费者的自我概念 一、自我概念的含义与类型 自我概念：是个体对自身一切的知觉、了解和感受的总和。 消费者拥有的多种类型的自我概念： 实际的自我概念 理想的自