《第3章配送中心战略管理.pptVIP

开发区职业技术学院经贸学院 第三章 配送中心战略 3.1 概念及组成要素 3.2 配送中心战略管理的层次 3.3 配送中心的战略环境分析 3.4 配送中心战略决策 3.1 配送中心战略管理的概念及组成要素 （一）战略：原为军事用语，是指对战争全局的策划和指挥，即依据敌对双方的军事、政治、经济、地理等因素，遵从战争规律，照顾战争全局的各方面所制定和采取的有关战争方针、政策和方法。 （二）企业战略：是指导企业根据经营环境和企业自身实力确定经营目标、分配关键资源、组织企业活动的方针、政策和方法。战略管理就是对企业战略的制定、实施、控制和修正进行的管理，是对组织战略过程进行的管理，从而决定企业长期业绩的管理决策和行动。 3.1配送中心战略管理的概念 及组成要素 （三）配送中心战略：是指对配送中心将来生存与发展做出的总体方略，是配送中心根据外部环境和内部自身条件，设定配送中心的组织目标，保证目标的正确落实，并使配送中心使命得以实现的一个动态过程。配送中心的战略管理的内容一般包括配送中心战略环境分析、战略制定、战略实施、战略评估和控制四个部分 。 3.1 配送中心战略管理的概念 及组成要素 （一）配送中心战略管理的构成要素 ： 1、产品与市场范围。 产品与市场范围说明配送中心属于什么特定行业和领域，配送中心所处行业中产品与市场的地位是否占有优势。 2、增长向量。 增长向量又可称为成长方向，它说明配送中心从现有产品与市场结合向未来产品与市场组合移动的方向，即配送中心经营行动的方向，而不涉及配送中心目前产品与市场的态势。 3.2配送中心战略管理的层次 3.3 配送中心的战略环境分析 从配送中心与外部环境的相互关系来看，配送中心的环境大体可分为外部环境和内部环境。 外部环境可分为宏观环境（又称总体环境）和中观环境（又称行业环境）两部分。 内部环境又称微观环境，主要是影响配送中心实力的内部可控因素如产品或服务、销售情况、人财物等资源情况等。 3.3 配送中心的战略环境分析 1、配送中心宏观环境分析 （1）政治与法律环境。 （2）经济环境。经济环境主要包括宏观经济环境和微观经济环境。 （3）科学技术环境。 （4）社会与文化环境。 （5）自然环境。 2、配送中心中观环境分析 （1）新进入者的威胁。 （2）现有竞争对手间争夺的激烈程度。 （3）替代产品压力。 （4）买方砍价能力。 （5）供方的砍价能力。 3、配送中心内部条件分析 （1）配送中心企业素质分析。 （2）配送中心产品实力分析。 （3）配送中心财务状况分析。 ① 配送中心获利能力评价。 ② 资金周转状况。 （4）竞争优势分析。 开膛的马路 一年挖好几次，马路破相，交通堵塞。 通讯部门挖； 供水部门挖； 供气部门挖； 供电部门挖； 精明的商人李嘉诚 60年代中期，香港商人李嘉诚开始做房地产生意。当时由于受形势影响，人心惶惶，许多人廉价抛售产业，而李嘉诚却大量购买土地和房屋。他断定，随着内地政治局势的好转，房地产的价格必然回升。不出所料，此后不久，香港房地产的销售出现转机，李嘉诚获得巨额利润，并因此奠定了他的经济基础。 3.4 配送中心战略决策 3.4.1 配送中心战略决策 3.4.2 配送中心战略决策的方法 3.4.3 配送中心目标市场战略 决策 决策就是人们在行动之前对行动目标与手段的探索、判断和选择。 一个企业不管它怎样弱小，只要它能够做出一系列正确的决策，它就能够由小变大，由弱变强；一个企业不管它如何强大，一次重大的决策失误，就有可能给它带来灭顶之灾。 决策基本过程图 3.4.1 配送中心战略决策 （一）配送中心战略决策的含义 (二) 配送中心战略决策的程序 柯达自大，成就富士 1984年洛杉矶奥运会之前，柯达公司一直垄断世界体育大赛胶卷得出售权。占世界摄影器材的75%的市场份额。 1979年，洛杉矶奥运会组委会主席尤伯罗斯宣布：本界奥运会正式赞助单位只有30家，每个行业一家。赞助者可以得到本界奥运会某项商品的独家供应权。但条件是每家应至少赞助400万美元。 尤伯罗斯找到柯达希望它赞助500万美圆，把奥运会同行业的唯一赞助权拿走。 不料，柯达公司的营业部经理和广告部主任，自恃柯达是行业的老大，产品信誉高，有占有天时地利，以为稳操胜券，一再讨价还价，最后仅同意赞助100万美圆和一大批胶卷。 日本丰田公司的超前眼光 当世界第一次石油危机刚刚展露端倪，日本丰田公司便敏锐地意识到以石油为能源的汽车业必然要受到冲击。于是他们立即着手研制开发轻型优质的省油汽车。当石油危机真的到来，世界汽车处于万木凋零的时候，惟有丰田汽车一支独秀。