《组织行为学之价值观.pptVIP

* * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 价值观与行为 不同文化的价值观： 权力距离 个人主义与集体主义 生活数量与生活质量 不确定性规避 长期与短期取向 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 4.4态度价值观的改变 改变态度 ☆改变的形式 ▲态度的改变 强度稍稍赞成——很赞成 方向赞成——不赞成 ▲影响态度改变的因素 态度本身的特性 1、青少年时代养成的态度不易改变 2、极端的态度或对待某事件前后一贯的习惯性态度不易改变 3、复杂的态度或协调一致的态度不易改变 4、态度的价值意义越大越不易改变 5、欲望满足的数量越多力量越强烈态度不易改变 个性特征 个体的群体观念 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 态度改变的过程 三个阶段： 顺从:表明上改变自己观点与态度 认同：在思想、情感和态度上主动接受他人的影响 内化：把新观点、新情感纳入自己的价值体系，彻底形成新的态度 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ☆影响说服的因素 ▲信息的传达者 来源的信用度和威望、吸引力 来源的用意： 来源的身份——名片效应（与听众许多相同） ▲信息的特点（信息的内容、信息的组织） ▲信息的接受者（原有信念的强度、个性特点） 单向宣传 双向宣传 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 改变态度的途径 改变的方法： ▲以权威说服 ▲引到积极参加活动中改变态度（角色扮演） ▲尽可能在态度明确之前，逐步提出要求 ▲通过坚定的语气、充沛的精力、充分的证据说服 ▲通过群体的情感与压力促成态度的改变 “恫吓”方法；恫吓与态度的改变呈“倒U”型。 用“感化”的方法； 用“情感陶冶”的方法 ▲从改变行为入手改变他人的态度 ▲利用睡眠者效应 “折扣心理假说”----我们储存信息内容的方式与信息源的方式不同，因此随着时间的推移，信息的内容被保留，来源被忘记了。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * - * - 第四章 价值观、态度与行为 工商管理学院 丁 青 管理心理学 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第四章 价值观、态度与行为 本章基本要求：了解态度的定义及结构、组织承诺的概念和结构；理解态度的特征和功能、组织承诺的形成、对行为的影响及在管理中的应用；掌握