《调查资料的统计分.pptVIP

调查资料的统计分析 市场调查资料分析是调查结束后的资料整理和数据分析的过程，它为撰写调查报告提供基本的素材。 调查资料的整理 市场调查资料的整理就是运用科学的方法，对调查所得的各种原始资料进行审查、检验和初步加工综合，使之系统化和条理化、从而以集中、简明的方式反映调查对象总体情况的工作过程。 资料是市场调查分析的灵魂，完备、准确的数据是检验调查结果的最重要的因素。 任何资料如果不经过科学的整理，就不可能进行科学的分析，得出正确的结论。 资料整理的程序 问卷的审核 为了确保每份送去进行数据录入分析的调查问卷都是有效的，对回收的问卷进行审核是市场调查特别是数据分析过程中必不可少的步骤。 （一）复查审核 无论是入户调查、购物场所的拦截调查还是电话访谈，通常在所有现场调查结束后，客户单位或调查机构都要对每位访员所做的调查问卷做一定比例的复查，复查的比例一般为10%~20%不等。复查一般通过电话进行，审核内容主要包括五个方面： （1）查实此人是否真正接受了调查。 （2）查实受访者是否符合过滤条件。比如，一项调查要求对居住在某小区内月收入为3000元以上的居民进行，那么，在复查中受访者将再次被问到是否住在某小区、月收入是否在3000元以上。 （3）查实调查是否按规定的方式进行的。比如，一项拦截访谈应在指定的购物场所进行，那么就应查实受访者是否在该购物场所接受访谈。市场研究人员有