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# 快速成交沟通技巧 苏义志让顾客自我说服沟通技巧 说服顾客其实没有那么难 让最难对付的顾客开口说话 顾客滔滔不绝你就成功一半 让顾客自我说服沟通技巧 顾客是被谁说服的? 产品?服务?品牌?善辩的导购? 不完全是,说服顾客的只有顾客自己 联想三步曲 C:美女这款魅惑拿着打电话很有女人味吧! G:还好吧 C;美女你可以想一下,如果我现在穿着一身很女人的衣服,跨个小包,穿 着高跟鞋逛街,有电话来了,拿出来一个5300,接听电话,就显的很不协调吧 G:……….. C;您看,这款魅惑如果您穿比较女人的话拿这款,在接听电话的时候呼吸灯 还会呼吸,大家都会关注您的,就像电视上的明星一样,都会投来羡慕的眼光 哦! G:哦!还有这样的灯啊!我看看。。。 你是否觉得 ……….. 您可以想象一下 ……… 就像…..一样 (或引导一个利益情景) 说服顾客其实没那么难 任何人采取行动都是为了追求快乐和回避痛苦,并且回避痛苦的动机远比追求快乐的给人带来的影响要大。 加大痛苦的语言模板: 美女,你也知道手机是耐用消费品,如果质量不好,用一段时间 以后会三天两头要修,这样的事情发生在您身上,您也会觉得 很麻烦吧? 美女,买手最重要买自己喜欢的,如果不喜欢

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