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践行科学发展观促进办公室文秘工作发展
办公室文秘工作担负着以文辅政的重任。在深入学习实践科学发展观活动中,办公室文秘工作要把“为领导提供优质高效服务、推动办公室各项工作开展”作为一切工作的出发点和落脚点,深入查找工作中的突出问题,不断强化三种意识,着力“四个打造”,推动文秘工作迈上新的台阶。
一、立足高标准,深入查找工作中的突出问题
客观地看,办公
室的文秘人员做了大量工作。但深入查找不适应、不符合科学发展的差距和突出问题,我认为,还主要有以下三个方面:
一是服务不到位。秘书角色意识还需进一步深化,贴近领导、主动服务领导的意识不强,服务领导不到位,有时甚至出现缺位现象。对领导的意图领悟不够,体现领导意图不够;或者将服务领导简单地理解为端茶送水提包,对联系领导面上或线上工作学习不够、掌握不透,参谋助手作用发挥不佳。
二是存在畏难情结。害怕困难、害怕“打大仗”、害怕啃“硬骨头”现象仍不同程度地存在。缺乏对材料作精益求精的推敲和校对,满足于“过得去”,文稿有时“带错出门”,功亏一篑,让领导不放心。
三是综合素质尚需提高。平时不注意知识和能力的积累,工作缺乏预见性,没有主动性,临时瞎抓。一接到写作任务,胸中无货,无从下手,或者稀里糊涂地拼凑一篇,应付了事。工作能力尤其是文字处理能力尚需进一步增强。部分文稿质量不高。
二、站在新起点,强化“三种意识”
学习贯彻科学发展观,为办公室工作提出了新的更高要求。推动办公室工作更好地发展,要求文秘人员更加主动地出谋划策,发挥更大的作用。做好新形势下文秘工作,必须坚持以人为本,进一步强化“三种意识”。
一是强化服务意识。文秘工作所做的很多成绩和效果往往不是显而易见的,常常是融入其他工作之中或为他人“做嫁衣”的,并且常因撰写材料、承办会务等而不分上下班、节假日,经常加班加点地工作,但是不论是撰写材料、上报信息,还是文稿审核、协调办事、接待来访,甚至添茶倒水等都需要有强烈的服务意识、高度负责的工作态度,才能把工作做好,努力为领导分忧解难。
二是强化效率意识。文秘工作既多又杂,基本上是人手多项工作。因此,必须始终做到“三勤”、“三快”。“腿勤”,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花力气,把工作做实做细;“脑勤”,勤学善思,注重研究问题,解决工作中的难点问题,为领导多出点子,多献计策。“嘴勤”,多向领导汇报情况,多向科室和有关部门通报情况,加强沟通,密切协作。耳聪目明反应快。要时刻关注和把握重点工作,做到早介入、早思考、早研究,增强工作的主动性。分秒必争节奏快。对领导交办的事情,要说办就办、急事急办、特事特办,决不能推诿扯皮、拖拖拉拉。跟踪问效反馈快。对领导决策,要全程跟踪,全程督察,将落实决策的各个阶段、环节以及存在的困难和问题及时、准确地反馈给领导,为领导进一步完善决策、制定下一步措施提供第一时间的服务。
三是强化奉献意识。文秘工作头绪多、服务对象多、事情多而杂,而且哪方面做的稍有不慎不周,就会产生不良影响。文秘工作的服务性就决定了文秘工作突发事情多、应急事项多、需要加班加点的任务多,没有甘于吃苦、乐于奉献、勤奋敬业的精神,是难以胜任文秘工作的。因此,文秘人员要保持一种平静的心态、平衡的心态、平淡的心态,勤勤恳恳,任劳任怨,谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活清苦,耐得住工作艰苦。
三、迈上新台阶,着力“四个打造”
结合深入学习实践科学发展观活动,要做好文秘工作,就必须明确目标,踏实工作,默默奉献,着力“四个打造”。
一是提高服务领导水平,打造领导首肯的文秘工作。以领导满意为追求目标,强化服务领导意识,改进服务领导方式,拓宽服务领导范围,提高服务领导水平,做到腿勤、手勤、嘴勤,最大限度地领会、反映并实现领导意图,精益求精,力争实现“零差错”,通过卓有成效的工作,力争成为领导首肯的“智囊团”、“勤务兵”、“当家人”。
二是树立良好自身形象,打造全办认同的文秘工作。不断提高秘书撰写材料的水平和其他综合素质,不断提高单兵素质,展示秘书良好形象。树立和发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能办事的精神,以超人一等的业务素质、胜人一筹的工作作风,塑造优秀团队,争取全办上下认同。
三是强化沟通联系,打造基层信服的文秘工作。加强对区级各部门、镇街等单位文秘工作的联系,与基层文秘人员打成一片,合成一堆,揉成一陀,形成合力。建立关系和谐、反应灵敏的信息采编和文秘联系工作格局,辅之以考核等形式,始终掌握主动权,推动办公室文秘工作成为全区各部门文秘人员的标杆和主心骨。
四是推动工作跨越发展,打造外界知名的文秘工作。树立精品意识,办精品事情,写精品文章,展精品作风,不断创新,不断超越,实现综合素质全面领先。加强信息12全文查看 管理资料下载站
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