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员工手册培训 金陵明都大饭店 手册目录 总经理致辞 第一章：金陵明都大饭店概况、组织结构图 第二章：员工文明行为规范 第三章：饭店服务理念、企业文化 第四章：劳动人事管理 第五章：员工福利 第六章：店规店纪 第七章：奖励规定 第八章：处罚规定 第九章：安全守则 第十章：解释与修订 第一章 金陵明都大饭店概况\组织结构图 1.饭店整体介绍 地理位置优越 主楼高20层72米占地面积5776平方米.总建筑面积 30058平方米.总投资2.2亿元. 2.饭店服务设施 客房:共有227间客房:其中高级行政套房1套\各式特色套房25间\标准间139间\单人间62间. 餐厅:拥有1000个餐位.35个各具特色的包厢\主理粤菜\淮扬菜系 康乐:星海卡拉OK\足疗馆\棋牌室\健身房\乒乓球室\美容美发\休闲酒吧\网球 室\阳光驿站\ 第二章、员工文明行为规范 一、店内公共区域 1、在存车处 2、员工上下班 3、在更衣室、浴室 4、在员工通道 5、乘坐工作电梯 6、在员工食堂 7、在倒班宿舍 8、在会场 9、在课堂 ???? 1、在存车处 自觉服从存车处工作人员的管理，按图示标线地点存车。 存取车辆时要轻拿轻放，不慎碰倒别人的车辆要立即扶好。 保持车库的整洁、卫生、不随便乱抛杂物、不随地吐痰。 2、员工上下班