《11.1管理者与领导者11.2领导的特徵理论11.3领导的行为理论11.4....pptVIP

領導與信任 11.1　管理者與領導者 11.2　領導的特徵理論 11.3　領導的行為理論 11.4　領導的權變理論 11.5　發展中的領導方法 11.6　當代的領導議題 11.7　建立員工的信任：領導的要義 企業透視：上山下海，大家一起來 1/2 您知道企業領導人除要為公司經營大商腦筋之外，他們還運用哪些活動凝聚員工共識咧？ 台灣的燦坤公司吳燦坤就曾經與20主位主管進行9天8夜的單車環島旅程，活動以「口袋健康、身體健康、精神健康」為訴求。 車隊出發並行經15家門市，讓主管順帶巡店，並透過此行讓大家更有時間接觸，互相聯絡情誼與討論公事，建立更穩固的高階團隊團結意識。 企業透視：上山下海，大家一起來 2/2 韓國Crown集團社長也於2000年將爬山運動引進其集團，他認為爬山是鍛鍊員工耐力、培養爆發力的重要方式，並藉此紓解日常繁重的工作壓力，最重要的是可以讓企業凝聚更強之向心力。 台灣管理大師許士軍對企業率領員工登山的行動，認為爬山市追求力量的凝聚，要爬上玉山的大山，是需要耐力和毅力，若是團體成行，更需要同心協力，相互幫忙。這的確對企業領導有益，也是將其企業文化具體實踐的可行方法。 11.1　管理者與領導者 11.2　領導的特徵理論 11.3　領導的行為理論 11.3.1　是否存在可清楚界定的領導行為？ 11.3.2　俄亥俄州立大學之研究有何重要性？ 11.3.3　什麼是密西根大學研究中的領導構面？ 11.3.4　何謂管理方格理論？ 11.3.5　行為理論教我們哪些關於領導的觀念？ 11.3.1　是否存在可清楚界定的領導行為？ 三個領導型態 企業透視：威權與威信 在【僕人-修道院的領導啟示錄】一書中，作者談到威權與威信的分別時，做了如下的說明： 「威權：一種能力，運用你的地位，罔顧他人的意願，強迫他們照著你的決定行事。」 「威信：一種技能，運用影響力，讓別人心甘情願地照著你的決定行事。」 隨著組織中的知識工作者愈來愈多，而員工追求的是個人生涯或生命的成長時，管理者若拘泥於傳統威導作風，勢必很難有效領導部屬。 11.3.2　俄亥俄州立大學之研究有何重要性？ 11.3.3　什麼是密西根大學研究中的領導構面？ 11.3.4　何謂管理方格理論？ 11.4　領導的權變理論 11.4.1　何謂費德勒模式？ 11.4.2　路徑─目標理論如何運作？ 11.4.3　何謂領導者─參與模式？ 11.4.4　情境領導如何運作？ 11.4.1　何謂費德勒模式？ 三種權變構面 領導實例：細膩體貼的總教練 2005年5月，加入美國大聯盟洋基隊的王建民在投了108球後的第八局中被換下場，這場比賽的結果為加入棒球殿堂的王建民取得個人生涯的先發首勝。總教練沒有讓王建民在第七局結束就下場的原因在於，比賽中叫暫停換投手，王建民才能在離場時，得到全場觀眾的掌聲與致敬。 總教練的體貼還不只一椿，第一戰對多倫多藍鳥 隊賽後，托瑞特別將簽了名的先發名 單裱褙後，送給王建民做紀念。 11.4.2　路徑─目標理論如何運作？ 領導者的工作在幫助部屬達到他們的目標，同時提供必要的指導與（或）支援，以確保他們的目標與團體或組織的整體目標保持一致。 一位領導者的行為能否引發動機在於： 使部屬的需求滿足繫於其工作績效； 提供產生良好績效有關的教導、指引、支援與獎酬。 路徑-目標理論 11.4.3　何謂領導者─參與模式？ 任務結構對於例行性與非例行性活動有不同的需求，並主張領導者的行為必須調整，以反映任務結構。 五種領導型態，十二個情境變數。 11.4.4　情境領導如何運作？ 主張成功的領導風格是透過選擇正確的領導風格形式來達成，而領導風格則隨跟隨者的準備程度而有所不同。 準備程度反應出一個跟隨者完成一項任務的能力與意願。 11.5　發展中的領導方法 11.5.1　何謂魅力式領導理論？ 11.5.2　何謂願景式領導？ 11.5.3　創業家是願景式領導者？ 11.5.4　交換型對移轉型領導如何不同？ 11.5.1　何謂魅力式領導理論？ 魅力式領導理論：是歸因理論的延伸。它主張當追隨者看到領導者的某些特定行為時，會將其歸因於英雄屬性或非凡的領導能力。 企業實例：裕隆汽車嚴凱泰反敗為勝 1/2 1953年，裕隆汽車的創辦人嚴慶齡先生秉持「工業救國」的理念，開始朝國人自製汽車邁進。 1989年，裕隆汽車現任執行長嚴凱泰，開始實際參與裕隆的決策。 1992年，裕隆的市場占有率下降到第六名。並於隔年起連續虧損3年，甚至被降為第二類股。 1996年，在產業界認為「70萬以上的國產車沒有市場」的懷疑聲中，裕隆推出Cefiro 並且受到市場熱列肯定，讓裕隆轉為盈，獲利14億。 企業實例：裕隆汽車嚴凱泰反敗為勝 2/2 裕隆汽車總經理陳國榮以三義油