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TOMEI东茗影音电子有限公司 主管人员培训教材 你的工作大部分要由你的部属来完成，你的责任就是要训练你的部属与你一样，具有更强的工作能力与责任感。 管理者定义、特质、管理机能 一、领导者/管理者之定义： L：Listen 好的领导者懂得如何“听”下属的陈述。 E：Enthuse 好的领导者，经常的散发着诚挚感人的光芒。 A：Assist 好的领导者，经常考虑的是如何协助下属，支援下属，鼓励下属。 D：Delegate 好的领导者，懂得如何培育下属，并视授权为提升下属能力与胆识的最佳方法。 E：EvaluateR：Rewardlanning） 1、确定工作方针。 2、3、(Organizing) 1、将目的，任务加以分析。 2、必要的职责及动作方法加以设定。 3、建立架构，作成组织图表及工作职掌表。 4、选定人员。 C、训练机能(Training) 1、正式就职前之职前训练。 2、工作中之在职加强训练。 D、控制机能(Controlling) 控制的目的在于确保计划的执行，以达成工作预定的目标，控制的方法是衡量工作成果及矫正工作偏差，衡量的方法是建立衡量的管理工具。 E、调整机能(Action) 1、与有关人员蹉商。 2、拟定调