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销售接待过程中各种情形培训
2013年6月6日
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情形
1:客户刚进入展厅就不配合
2:拒绝拿走报价单
3:不配合试驾
4:来店人数不一定是1-2人 也可能是三人以上
5:一直谈价格,不配合展示车辆
6:当天展厅正在做活动,或面临标检准备
7:试驾车在维修或外展,或有特殊情况不在公司内
8:展厅内没有目标车型
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一 客户刚进入展厅就不配合
案例:贾先生和朋友两人进展厅看车,销售顾问刚要接待时,贾先生说我
我随意看看不需
介绍???
销售
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