如何做好一名班组长.pptVIP

班组长面对三个阶层人员的立场： 1、面对部下 2、面对经营者 3、面对直接上司 班组长的使命包括四个方面： 劳务管理 生产管理 辅助上级 角色认知包括三个层面： 对自己角色的规范、权力和义务的准确把握； 了解领导对你的期望值； 了解下级对你的期望值； 能力要求 见识 判断事物本质和预见未来的能力； 人情 人际协调和人际沟通的能力； 技术 专业技术的能力 成就动机 做好计划的原则：本着增收与节本的原则，按质 、按量地完成任务。 制定计划的程序：先谋 后断 计划的管理： 果断、坚持、积极、慎重 分工明确、主次清晰 管理零空白 原始台帐 现场6S 清除 简化 整合 自动化 决断的特点：瞬间发生、短时间内做出应答 决断的内容：组员请示的问题