变更管理培训资料综述.ppt

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工程变更流程检讨 制作 riky 2013-12-17 1.产品变更管控重点-----材料与产品 1.库存品------ 现有仓库的成品如何处理? 2.半成品------车间是否正生产,是否有余料? 3.运输途中的产品----是否有正在送货? 4.新订单何时生产,变更何时生效,变更后第一批生产时由谁确认。 2.产品变更管控重点-----文档与模具 1.新文件是否正确 2.旧文件(包括已发放车间图纸)如何处理。 3.刀模,橡皮版,菲林如何处理。谁处理,谁确认处理了? 4.已存样品如何处理。 3.产品变更管控重点---相关人员 1.业务是否知悉,业助是否知悉 2.工程人员,制版人员,刀模人员是否知悉。 3.生管是否知悉,流程单是否有进行醒目标注。 4.生产部是否知悉?是否有会议知会到各车间 5.如何预防变更未实施,如何验证变更正确性。 4.现状(一): 5.现状(二): 5.如何正确认识“负责任” 举例: 过马路的时候,红灯亮起,人行道上绿灯,小明马上就跑过马路,旁边的人好心的细劝道,注意一下,小明不在乎的说“红灯停,绿灯行”,撞到我也是他负全责。 讨论: 案例中小明的做法对吗? 6.如何正确认识“负责任” 我们工作的目的是什么?是不是把本份工作做好了就可以了? 我不用负任何责任,我就可以了? 不是我的错,不关我的事? 我已经跟他/她说了! 是他/她没有把事情说清楚,所以我没有做好? 他说可以的,所以我就做了,所以错了? 正确的负责任:对结果负责任! 7.如何有效传递信息 1. “有效”定义:正确无误的将信息向被传递人传达,使被传递人完全,透彻的理解所需信息,并对最终的结果进行确认,传递的有效性。 2.工作中的“5W1H” Why(为什么) 为何这样做 What(是什么) 工作内容 Where(在哪儿) 工作岗位 Who(谁) 责任者 When(什么时候) 什么时间做 ●3.如何水平展开与纵向展开 8.变更申请单范例 * * 2013-12-17 收到合勤邮件,我司11月份评为D级供应商 彻底性品质改善指示以及深入确认?指导,工程、品质管理体制重新确认  88%以下 D       品质下降、开始品质改善指导 88%~94% C         品质可以接受 94%~98% B           品質良好   98%以上 A       評価     当月入库合格率 等级 徐林, ? 之前听闻贵司引入新机器与加强品保,色差问题与品质都得到相应的提升, 但是从贵司的产品就可知并没改善,请强烈要求内部改善,并在下周五前提具改善检讨报告, 就近期发生异常提出改善并提供证据,后续TJC品保将前往验证与观察后续交货品质。 ? 如没改善,将提呈相应品质报告给采购,交由采购知悉与处置。 以上请知悉。 ? 余洪城 *

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