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MTBF分析 步骤四：编制MTBF分析（如次页所附）． 分析表之内容以能记入一年之资料为准． 将步骤三之内容，以部位别、发生日期顺序记入． 尽可能以图形方式或颜色别、记号记入，以增加易读性． 持续记录至「设备突发故障至零」为止． 步骤五：故障解析及对策的检讨． 由MTBF分析分表来作故障原因解析及对策检讨． 对策方法应采用易懂、易做的方式，以切实执行． MTBF分析表例 page: * 突发损失与慢性损失 ●为要使它降低到原来的水平，需要进行复原的对策。 ●为要使它下降到极限的状态，需要进行革新的对策。 时　间 不良率 极限值 突发损失 慢性损失 page: * 慢性损失的背景 慢 性 损 失 知道发生 不知道发生 不采对策 Ｂ 已采对策 Ａ 未采对策 Ｃ ．效果不佳 ．未见好转 ．未采治本之策，墨守成规，因循苟且 ．未能确实定量掌握，对损失大小无具体概念 ．对慢性损失茫然不知，毫无概念 以临时停机、速度损失、修整损失、暖机损失等最为常见。 感到绝望 page: * 慢性损失的原因 很难整理出发生之原因 （复合原因的组合） （复数原因） （单一原因） 把　　握 之 原　　因 发生原因 发生原因 发生原因 发生原因 发生原因 发生原因 发生原因 发生原因 慢性损失改善的进行方式 page: * ? 进行现象的分析 进行要因的重新检讨 实施PM分析 将要因的缺陷表面化 做为寻出缺陷的方法 检讨应有的状态 重视微缺陷 做为防止缺陷的方法 page: * 故障的定义与语源 故 障 故障就是……设备失去其规定的功能 语　　源……人所　　意引起的 碍 故障的种类 功能停止型故障 设备因突发性停止的故障 功能降低型故障 设备在运转，但依然会发生工程不良等其它损失的故障 page: * page: * 劣化的种类 由于操作者人为的不当行动而导致「强制劣化」 给油不当 放任垃圾、脏乱而不管 放任晃动、松动而不管 将设备之重要机能部位之劣化局限在一个部位，将它改善成「自然劣化」 基本条件之整备 遵守使用条件 劣化之复原 page: * 零故障之基本观念 设备是人们使之故障的。 人们的观念或行动－改变，即能使设备达成零故障。 应把”设备必会的观念”改变为 “不使设备故障” “能做到零故障” page: * 达到零故障的原则 ．灰尘、污垢、原料粘着 ．摩耗、松动、松弛、漏 ．腐蚀、变形、刮伤、龟裂 ．温度、振动、噪音等异常 「故障」是冰山的一角 潜在缺陷 「故障」 ☆使潜在缺陷明显化，事先防止故障的产生！ page: * 潜在缺陷分类 由于以肉眼看不到而被放任的缺陷 ．不经分解即看不见的缺陷 ．安装位置不良不易查觉的缺陷 ．因尘埃或污秽而看不见的缺陷 由于维护人员或操作人员之意识或技能不足无法发现而被放任之缺陷 ．不关心 ．不知有缺陷 ．以为这种情况无妨而忽视之 物理的潜在缺陷 心理的潜在缺陷 零故障的五大对策 故 障 零 化 的 五 条 对 策 基本条件 准 备 使用条件 遵 守 劣化复原 设计上弱点 改 善 技能向上 运 转 部 门 保 全 部 门 （自主管理） （专业保全） 正确的故障分析 正确的探求故障原因 ●学习设备、零件的构造、技能和正确的使用方法 ●学习应有的状态，将点检项目列于表上 ●依据点检项目，立即实施现物调查 ●找出人为原因所造成的缺陷 防止再度发生 反省日常点检的方法 提升日常点检方法的水准 ●找出不正常部位的方法： 快速解决Vs长期解决 传统的方法和系统方法 问题 问题 解决方法 一劳永逸 解决方法 “快速解决” 你是在哪个层面上解决问题？ 事件层面：症状解——“救火”，问题还会回来； 模式层面：发现规律、趋势——“预防”措施； 系统结构层面：根本解——找到问题根源、高杠杆点，杜绝问题本身 案例分析 事件 行为模式 结构 心智模式 愿景 冰山水面之下部分 事件层面 模式层面 系统结构层面 事实 措施 事件层面 办公室灯泡又烧坏了，约2周就要换 模式层面 灯泡更换比以前快了4倍 系统结构层面 供电系统运行高峰时会引起灯泡烧坏，还可能引起更严重的问题 解决问题的实质 掌握实际情况 Actual 1 Standard Current 1 Ideal 问题调查 现场 模糊的问题 异常发生的具体点 Why Why Why Why Why 问题点 原因调查 Root Cause: Why it was passed Root Cause: Why it happened 用5 Why 发现真因 因果关系分析 问题分解 ５个为什么实例 水泵为什么停了？ 保险丝为什么会被烧掉？ 水泵为什么会过载？ 轴瓦为什么会被烧掉？ 为什