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第五章 决 策 杨光明 吉林财经大学工商管理学院 2010.03 本章内容 决策的定义 决策的类型 决策的理论 决策的过程 决策的方法 “囚徒困境” A和B作案被抓，隔离审讯，警方的政策是“坦白从宽，抗拒从严” 如两人都坦白则各判8年； 如一人坦白另一人不坦白，不坦白的判10年；坦白的放出去； 如都不坦白则因证据不足各判1年。 问题：你将如何决策？ 第一节 决策与决策理论 一、决策的定义 组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。 管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。 主体：管理者 多步骤构成的过程 目的：解决问题或利用机会 决策的构成要素 决策者：个人或集体； 决策目标；预期的成果和价值； 自然状态：客观条件； 备选方案：可供选择的各种可行方案； 决策后果：决策行为引起的结果； 决策准则：选择方案时所依据的原则和对待风险的态度。 决策的特点 目的性：决策应有明确的目的或目标，目标是评估和比较方案的标准； 可行性：任何活动都有一定的限制性条件，通常是人力、物力、财力、时间等资源的约束，决策前提的备选方案能够满足各种约束条件，即任何方案都是可行的； 选择性：决策就是一种选择，从可行方案中选择一个最满意的方案； 决策的特点（续） 满意性：为什么决策不选择最优解而选择满意解，主要原因是：（1）信息不全；（2）方案有限，不可能把所有可行