2章 个体心理和安全.ppt

（1）攻击引起挫折的对方。由于受挫后，引起内心的愤怒、怨恨，表现出怒目而视，反唇相讥破口大骂，讽刺挖苦、打击他人，对于构成挫折的人和物发泄不满，因为分配住房，提升工资，职务变迁等不满意，就对相关人员漫骂、诬陷、诽谤甚至打斗等；有的人脾气急噪，甚至对防碍自己物体发泄不满，踢绊了自己的石头，砸挡了自己路的门等。 （2）攻击受到挫折后的自己。因失望而走极端。因为个人的一些问题的不到解决，就对于人生失去信心，自戕甚至自杀。例如有的学生因为考试不及格而自伤头部或手部，国外有个人因打夯机躁声不堪忍受而把头伸进打夯机，还有的因失恋，因失望，对于生活失去信心而自杀。一名10岁的小学生，在学校踢球，两队踢平以后，他要求点球决胜负未被采纳，回家后，因为未完成作业又挨了父母一顿打，就想不开，给同学打电话，要求一定要踢赢球，自己就自杀了。有一名17岁的初中生张某因为没钱见赵薇，不能与其交朋友，便于2002年2月24日服毒自杀。 （3）攻击与此无关的人或物，即迁怒。强者愤怒，抽刃向更强者，弱者愤怒，抽刃向更弱者。与家人怄气以后就砸家具，在学校受到处分就砸公物，对单位领导不满就破坏公物。最近武汉长江大桥发生的爆炸案，就是就是两名青年因失恋导致对社会的不满。 （4）固执。对于经常性的挫折失去随机应变的信心，采用刻板式的方法消极对抗，不分析原因、总结教训，而是盲目地采取某种无效动作。批评过度，人就变“疲”了。这时需要帮助他们认真分析遭受挫折的原因，使之增强信心、恢复自信、振作精神，采取有效措施，接近目标。 （5）冷漠。由于挫折而长期压抑自己的情绪，而形成的麻木不仁，无动于衷。孤独，不合群。对于世上的一切都不感兴趣，以此释放多种精神压力、心理压力。 （6）郁闷。有的人对于挫折看得过重，顾虑重重，郁郁寡欢。总认为遭受挫折以后就在群体之中永远的失去了威信，就对于一切都失去了信心。对于每一次失利都悔恨不已，总是自责，甚至认为自己就是不行，就是低人一等。 对于挫折的消极反映，无论是外向型还是内向型，都是不健康的心理状态，都是对于自己缺乏信心懦弱的表现。对于社会、集体、他人和个人都是有害的，应该向积极方面加以引导。 3.个人如何避免挫折，如何对待挫折 由于挫折对于人的行为有很大的消极影响，可能对于个人和社会造成危害，所以，作为管理者必须注意引导遭受挫折的人正视挫折，教会人们如何以积极的态度来对待挫折。尽快从失利的阴影中走出来。 从挫折产生的过程来分析： 确立目标（要实际）──追求目标（当急则急，当缓则缓）──遇到障碍（冷静分析，可否克服）──自尊心受到伤害（不要把虚荣心当作自尊心，小不忍则乱大谋）──感到挫折（泰然处之）。 谢 谢！ 第二章 个体心理和安全 重点：知觉和安全心理。整章都是围绕这个问题来展开的。 难点：性格、气质、能力和安全心理。很难展开。 教学内容： 知觉和安全心理，性格、气质、能力和安全心理，事故倾向性和人因失误? 学时安排：课堂教学4学时。 第二章 个体心理和安全 一、知觉和安全心理 （一）知觉的概念 知觉是一系列组织并解释外界客体和事件的产生的感觉信息的加工过程。 对客观事物的个别属性的认识是感觉，对同一事物的各种感觉的结合，就形成了对这一物体的整体的认识，也就是形成了对这一物体的知觉。知觉是直接作用于感觉器官的客观物体在人脑中的反映。 （二）知觉的特性 人对于客观事物能够迅速获得清晰的感知，这与知觉所具有的基本特性是分不开的。知觉具有选择性、整体性、理解性和恒常性。 1）选择性 客观事物是多种多样的，在特定时间内，人只能感受少量或少数刺激，而对其他事物只作模糊的反映。被选为知觉内容的事物称为对象，其他衬托对象的事物称为背景。某事物一旦被选为知觉对象，就好像立即从背景中突现出来，被认识得更鲜明、更清晰。 一般情况下，面积小的比面积大的、被包围的比包围的、垂直或水平的比倾斜的、暖色的比冷色的，以及同周围明晰度差别大的东西都较容易被选为知觉对象。即使是对同一知觉刺激，如观察者采取的角度或选取的焦点不同，亦可产 生截然不同的知觉经验。影响知觉选择性的因素有刺激的变化、对比、位置、运动、大小程度、强度、反复等，还受经验、情绪、动机、兴趣、需要等主观影响。由知觉选择现象看，我们可以想像，除了少数具有肯定特征的知觉刺激（如捏在手中的笔）之外，我们几乎不能预测，提供同样的刺激情境能否得到众人同样的知觉反应。 2）整体性 知觉的对象都是由不同属性的许多部分组成的，人们在知觉它时却能依据以往经验组成一个整体。知觉的这一特性就是知觉的整体性（或完整性）。例如，一株绿树上开有红花，绿叶是一部分刺激，红花也是一部分刺激，我们将红花绿叶合起来，在心理上所得的美感知觉，超过了红与绿两种物理属性之和。 3）理解性 人在感知某一事物时，总是依据既往经验力图解释它