如何做个好主管要素.ppt

如何做个好主管 领导：用能力，不是用力气 1、透过别人的努力完成工作 2、做好事，不要只把事做好 3、像教练，也像推销员 承上启下 一、新官上任六点备忘： 旧时同僚，今日下属 升任主管，不等于能力超人 你说的话，要比以前更为严谨 任何改革都等你进入状况后再谈 试着提供意见及帮助你的同事 入境随俗但不流于俗 　　　主管启示录 　　在这世上，既没有永久的朋友，也没有永久的敌人，如何化敌为友，化干戈为玉帛，是新任基层主管必须最先要做及不得不做的事！ 二、职责－－八方风雨会中州 　　　对待上司，他要履行辅佐之职，达成组织及上司的工作目标； 　　　对待同僚，他要与之沟通协调、相互支援，共同朝组织的使命努力； 　　　对待部属，借由部属的努力，达成上司交付之工作任务。 A、辅佐上司的两大步骤 第一步骤：就是把上司交待下来的工作做好 上司交待下来的任务，如果一开始就有困难，无法按时完成，就要明确的表达出来，并告之你的困难点及所需协助 在事情做完后，发现事情搞砸了，此时你得马上向上司报告 辅佐上司的第二步骤，是主动协助上司克服困难，解决问题。（站在上司的位置考虑问题：站在自己的位置解决问题）　 与同僚的沟通：尊重专业 从尊重别人的专业开始与同僚沟通，是成功沟通的第二步。 A讨论、分工、落实责任、写成备忘； B互相支援，忌讳互相争吵要上司评理； C基层主管不是普通员工，要有整体的观念，与人配