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- 约1.27万字
- 约 20页
- 2016-12-31 发布于重庆
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科威(KV-MIS)酒店客房
综合管理系统创新特点
最富代表性的星级标准架构
最具可靠性的贴身服务理念
最有针对性的酒店行业定制
应用对象广阔:
标准的国际星级酒店系统架构,设计起点高、技术先进、营业模块自由组合满足针对性管理需要,更适合业务功能全面的各类星级酒店、高档会所俱乐部、旅游度假村和特色宾馆。
平台先进可靠
采用业界的C/S模式大型数据库使用Windows 2000系统Windows用户界面安全提供数据存取密码控制技术采用多级的备份技术在最快时间内恢复工作。提供精确查询和模糊查询,和屏幕显示可同步进行,形与表格相结合提供中、英文帐单。“以人才为本源、以技术为动力、以管理为内核、以客户为中心、以质量为生命”的理念,真诚与社会各界广泛合作,开拓更为广阔的发展空间,为客户提供完整、全面的解决方案,为社会提供卓越的产品和服务。
二、系统简介
科威酒店客房管理系统独承国际酒店业先进管理模式的设计理念,结合国内行业特点,参照分析多家国际星级酒店管理模式设计研发。与其他同类酒店管理软件相比,具有以下若干特点。
1、 可以为管理者提供从头至尾的、具有足够统筹性的、完整丰富的经营素材。并基于可以扩展的统计和分析功能,实现对所有过往经营历程数据的挖掘和提炼,形成可以重复利用的经营知识,形成具有较强指导意义和固化程度的业务经营体
产品完全用户化,各项信息可按照自己业务设置。
操作界面简单实用,清晰明确,符合windows 用户操作习惯。
强大的安全管理,经手管理,权限明晰、责任到人。不仅登录系统有不同级别用户和密码设置,而且每个用户的操作均有历史记录,方便审核。
消费跟踪,信息即时采集,管理环节紧凑严密。每个客人建立独立消费帐页,系统记录每一笔资金的发生与流动,可实现一卡通结账。
标准的“T账户(借贷)”会计记账理论,采用通用的冲红帐的方法,原始数据不提供删改功能,保留原始单据痕迹,避免作弊行为。
符合标准业务规则,预定、审核、结账等业务控制环节,严格遵循管理逻辑。
电话费、房费自动登入,夜审周密严格,三级审核机制,在住客人帐户自动更新,防止跑漏帐。
管理系统直观。房态管理一目了然,查询管理及时准确,为决策者提供多参数多方式的可靠分析依据
报表报告详细,多达60项,历史记录设计严密,便于查询。
接入扩展能力强,可与电子门锁系统、程控交换机系统顺利挂接,真正的全自动管理。
一流的系统稳定性安全性。32位计算机技术开发,WINDOWS2000操作系统平台,SQL大型数据库技术,完全网络化。内置远程管理模块,使远程或连锁管理成为可能。
性价比明显突出于其它同类、同档次酒店管理软件。具有较强的价格竞争力。
在整个客房管理系统中,强调的是对数据资源的计划与控制,不仅仅是简单的记录和收款功能,对决策者而言,重视的是数据的及时性和可比性,科威休闲度假酒店综合管理系统恰恰就从多个角度做到了这三、系统设计规划
科威酒店客房管理系统在设计过程中充分吸收国内外知名酒店先进管理经验,根据目前国内综合酒店行业不同的管理模式,在设计过程中以加强客户管理为出发点,紧紧围绕“市场营销”这一核心,满足客人实际需要,适应互联网络时代下的经营转变,以内部成本控制为基础逐步将信息处理转向市场调查、市场预测、渠道拓展、销售推广,实现企来个性化服务等营销手段,为决策者提供营销支持和依据;并率先将Internet技术引入综合休闲酒店信息管理系统中,加入网络经营概念,使企业具备更加完善的连锁效能。在当前形势下,这既是行业管理类软件发展的趋势,又是综合休闲酒店管理发展的实际需要,同时将极大地帮助企业经营迈上新的台阶。
四、系统设计思想
根据锦水芙蓉餐饮有限公司的实际需求及对计算机管理系统的说明,结合我们以往从事计算机信息管理系统的开发和使用经验,我们提出了锦水芙蓉餐饮有限公司计算机信息系统设计以先进性、智能化、高可靠性为主,并根据锦水芙蓉餐饮有限公司
其主要表现在以下几个方面:
1、 为锦水芙蓉餐饮有限公司
良好的服务源于企业严谨而有序的运作流程,尤其是经营一线的部门,因此科威酒店客房管理系统的设计将最大限度地把计算机的控制范围延伸至企业管理的各个层面,从而规范各个环节的运作流程,规范各个岗位人员的工作方式和习惯等,达到量化管理的要求。
另一方面,科威酒店客房管理系统的稳定性、可靠性也是系统服务于企业经营至关重要的因素。
2、 为顾客提供最大方便
其核心内容为实现顾客消费的“一卡通”管理,做到自顾客前台登记以后的所有消费全部记入计算机网络,离店时一次结算(或分部门一卡通结算),这将为顾客带来极大方便,留下深刻印象。除带来良好的社会形象之外,还可提高“回头客”的比例,带来直接的经济效益。随着信用卡的普及,其意义将更为重大。
3、 引进先进的
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