第一章管理学序论精选.pptVIP

课程功能 《管理学基础》作为管理类课程的专业基础课，直接为培养管理能力服务，同时，又为后续的各个职能管理课程奠定基础。 课程在管理学体系中的地位 引例： 某跨国公司中国区总经理王先生是华裔加拿大人，曾任该公司加拿大地区经理和南美某国分公司经理。当问及在加拿大及南美地区任经理与在中国任经理有何不同时，王先生说：在加拿大和南美任经理，当我和下属开会讨论一个问题时，起初我们的分歧可能很大，但随着我们认识的深入，我们的观点会逐渐趋于一致，最终会找到大家认同的解决问题的方案。但在中国，当我和下属讨论一个问题时，起初我们的分歧很小；但随着讨论的深入，我们的分歧在扩大，不同的意见在加深。 二、管理职能简介 计划职能是指为实现组织目标对工作所进行的筹划活动。 组织职能是为实现组织目标进行组织结构的设计和人员配备过程。 领导职能是指管理者指挥、激励下级，以有效实现组织目标的行为。 控制职能是指管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动。 管理职能 管理活动可视为由计划、组织、领导和控制这四大职能所构成的一个过程。 管理职能循环图 管理的五项职能（本书观点） 1、决策和计划 2、组织 3、领导 4、控制 5、创新 例：管理人员与一般工作人员的