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目 录 1．七大核心进度表 2. 七大核心销售技能 1-1 认识销售人员七大力量核心 1-2 客户购买意愿的划分 1-3 客户素质的划分 1-4 认识具体的客户的状态 1-5 认识自我的销售风格 1-6 成功案例 第一篇 行业知识及其研究意义 行业知识结构 1-1 产品知识 1-2 客户所属行业现状 1-3 影响行业发展方向 1-4 未来发展趋势 1-5 生产基地 1-6 网络营销工具 3. 获取行业知识的方法 1-1 搜索 1-2 权威数据库 1-3 专业网站 1-4 展会 1-5 老客户 1-6 客户企业 1-7 会议与论坛的相关新闻 第二篇 客户利益定义 客户利益定义 客户利益点 客户利益点分析 2. 针对客户身份得出不同的客户利益 1-1 从KP的角度分析 1-2 从业务员的角度分析 1-3 从网络操作人员的角度分析 3. 从节约成本和互联网利益两点来分析 4．具体案例分析 第三篇 顾问式销售和顾问形象的概念 顾问式销售的定义 顾问式销售的内容 顾问式销售与传统销售的区别 顾问式销售的特点 顾问形象适合的客户类型 树立顾问形象的前提 客户购买意向的划分 客户素质的划分 客户状态 顾问形象的关键点—spin 如何让客户认为是顾问 四种提问组合 问题是需求的前