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IP-PBX售后培训讲义 培训内容 基本配置巩固 常见问题处理 应用案例模拟 基本配置巩固 设备登录 网络配置 外线配置 用户组配置 分机配置 配置管理 系统监控 Attendant设定 其他配置 设备登录 网络配置 外线配置－模拟中继 外线配置－模拟中继 外线配置－数字、IP中继 用户组配置 分机配置 配置管理 系统监控 系统信息 事件告警 呼叫记录 PSTN中继线 路由跟踪 Attendant设定 其他设置 常见问题处理 网络问题 语音问题 配置问题 网络问题 信令通、语音不通 防火墙未完全打开所需端口 全打开后，语音仍然不通 防火墙的处理能力（UDP端口开放数量） 分机无法注册 抓包发现注册消息未发送出去 DHCP服务器配合问题 由于访问Internet与访问IP-PBX的网关不同 防火墙弄错开放端口类型，开放了TCP端口 网络问题 配置IP-PBX的VLAN参数后设备无法访问 注意VLAN配置一定不要出错，否则将无法访问设备，这里也包括VLAN交换机的配置 修改IP地址后无法登录 有时碰到无法修改IP地址或修改后没有生效，原因之一是硬盘磁盘空间已满，无法写入配置 遇到跨运营商网络瓶颈 例如电信、网通间的网络互通有带宽限制，请使用双网接入方式解决 遇到公私网地址都需要映射的情况 此种应用比较特别，需要更换PBX为专用版本 语音问题 单通 终端之间语音编码不匹配 抓