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* * 经 济 法 概 论 主讲：许华先 地点：江都电大直播课堂 一分钱买彩电 下一页 3?15 = 365 第十八章 消费者权益保护法 第一节 消费者权益保护法律制度概述 第二节 消费者的权利 第三节 经营者的义务 第四节 消费者权益争议的解决 本章小结 作业 返回 第一节 消费者权益保护法律制度概述 一、消费者权益保护法的概念 1、定义：是调整国家、经营者和消费者三者之间因保护消费者利益而产生的社会关系的法律规范的总称。 2、消费者：为生活消费需要而购买，使用经营者所提供的商品或接受经营者所提供的服务的市场主体。 消费者的特征： （1） 消费者的消费属于生活性消费。 （2）消费者消费的对象包括商品和服务。 （3）消费者消费的方式包括购买、使用商品或接受服务。 （4）消费者包括公民个人和进行生活消费的单位。 返回首页 下一页 消费者权益：消费者在有偿获得商品或接受服务时所应得到的正当权益：如安全、卫生、经济、适用等利益。 《消费者权益保护法》1994.1.1 施行 二、消费者权益保护法的立法宗旨和基本原则 1、立法宗旨：保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展。 2、基本原则： （1）经营者与消费者进行交易，应遵循自愿、平等、公平、诚实使用原则。 上一页 下一页 （2