权力的两面性.doc

权力的两面性 2004-06-16 ，　作者: admin ，　阅读: 1059 ，　投票 ( 10.00 分/ 1 人) ，　评论 (已有 1 条评论) 　　权力的两面性 　　权力就像组织里的血液一样不可或缺 　　如果进一步研究领导者们行为变化的原因，你会发现，主要是工作产生的权力影响了他或她的思维。任何一位高层管理者都应承认权力就像组织机体里的血液一样是日常生活中不可或缺的一部分。 　　1．权力的正面影响 　　一名高层管理者，不可避免地对权力有浓厚的兴趣。毕竟权力是改变他人所必需的，只有影响他人，才能建立对企业的共同看法。所以，权力是事情变化的催化剂，它可以取得超出自己和他人预想的绩效。很多经理们认识到了领导地位所赋予的内容，也知道如何处理随之而来的压力，还学会了在适当的时候放权，因而留下美名。 　　2．权力的负面影响 　　权力本身不一定是恶魔，恶魔是它的黑暗面，是权力的滥用，会产生负面影响。有些高层管理者很难从它的重压下解脱出来，当工作效率减退时，一些人想不计成本地保住权力，不让它流失；另一些人会变得情绪低落；还有一些人也可能滑向滥用权力的境地。 　　移情的概念 　　领导者不仅是完成组织目标的催化剂，还是其员工的思想、愿望、情感和想象力的化身。通过把主观想象转化为客观现实，追随者们同样用不可思议的力量影响着他们的领导者——尽管领导者们试图抗拒，但这种现象仍会发生。 　　追随者们有意或无意地认识他们的领导者并做出反应（对领导者的理解或敬畏），这些反应有时并非依据客观现实，而是承袭了传统观点，觉得领导就好像是跟家长或老师一样的重要权威人物。这种心理过程叫移情作用，它存在于人类一切相互影响的活动中。尽管领导者们可能会很难接受，但人际交往中确实包括现实身份和移情反应——而这两种常常混淆不清的反应，恰恰都发生在领导者的身上。 　　移情的危害 　　移情虽然大多时候不被注意，但是不可否认它是一个自然的过程，是日常生活的一部分。组织机构处在减员或扩张的剧变期时，员工们会焦虑不安，很容易产生一种想法，认为领导者的权力能保住他们的安全和身份地位。 　　因此，员工们会尽一切可能地取悦他们的领导者——包括容忍他们过分的怪异想法。这样的情形肯定会直接影响到组织日后的发展。如果领导者被员工们抬得过高，就会开始觉得自己真的像别人想的那么完美、睿智或有权力。 　　追随者理想化某人的意愿和对领导者的崇拜欲，会形成一个共撑的局面，从而将现实扭曲。 　　盲目自大的危害 　　常见的人生失败经历是失去对现实的正确认识并且按盲目自大的错觉办事，这对于领导者尤为危险，因为他们拥有权力。比如，当某个位于领导岗位的人开始拒绝听取反对意见，并全身心于过度的扩张，或为一个新的公司总部大兴土木时，就是这一过程在起作用。 　　1．使雇员们的态度从崇敬变为反抗和愤怒 　　由于盲目自大，一些领导者会对那些追随领导，富有才干的员工，从原来的非常倚重到认为他们不再有用时，一脚将他们踢开。这些雇员当然会愤怒地对这种行为做出反应，他们对领导者们的态度很快会从崇敬转变为敌对和反抗。 　　面对雇员们的态度的转变，领导者们可能会越发恼怒，并开始出现轻微的迫害感。此时，领导者们必须意识到，他们必须尽力自制，检讨自己而不是倾向于通过解雇反对者来实施报复。 　　2．形成使人害怕和怀疑的气氛 　　有些领导者在头脑中将其员工分为“支持者”和“反对者”，这种观点的存在很容易形成使人害怕和怀疑的气氛。那些“支持者”们会失去理智地赞同其领导的观点，即使是在领导者制定了不切实际的浮夸计划，或凭空设想身边有恶毒的阴谋破坏，或是猜疑有敌人的时候，他们仍然支持他。此时，一种群体盲目的气氛，就会蔓延开来。 　　3．陷入自欺的恶性循环 　　有效的领导者知道如何控制自己的过激情绪和避免毫无理由的恐惧。聪明的ＣＥＯ们不会信任那些不知道他们缺点的人。他们会时刻警戒献媚的危险和企图，用艾德莱·斯蒂芬森的话说：“只要你不吸纳，献媚就没作用。”或像萨缪尔·古德温所说：“只要我的话没说完，就别说是。” 　　不幸地是，并不是所有的ＣＥＯ都对自己有正确的认识——他们并不像别人说得那么完美。有些甚至认为他们确实是与众不同的，确实需要被另眼相看。他们会因过高地看待自己而陷入自欺的恶性循环。 　　4．滥用权力 　　自我肯定的需求会变成一种瘾癖，使得高层管理者们总是感受不到应有的重视。他们希望自己每时每刻都是人们关注的中心，有些甚至产生了自己永远正确的错觉。他们会认为作为领导者自己有权做任何事，一般的行为规则对他们不适用，最终完全脱离了现实，陷入了滥用权力的怪圈。 　　案例分析 　　脱离现实的孤独 　　1982年6月18日，意大利最大的私人银行——安保信银行（Ａｍｂｒｏｓｉａｎｏ）的总裁罗伯托·卡尔维被发现在伦敦的布莱克佛里埃（Ｂｌ