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教师课堂教学行为对学生听力焦虑的影响 　　摘要： 本文运用定量与定性研究相结合的方法，研究了非英语专业大学生听力焦虑的水平及教师课堂教学行为对学生听力焦虑的影响。研究结果表明：非英语专业大学生的听力焦虑水平相当高。营造轻松的课堂氛围，采取低频率提问策略，让学生自愿回答问题，以及即时给予反馈等教学行为均可以减轻学习者的焦虑情绪。 　　关键词： 课堂教学行为 听力焦虑 听力材料 　　一、引言 　　在过去的数十年中，听力一直被许多外语教育研究者所关注和研究，因为听力是外语课堂上使用最多的语言技能（Taylor，1964）。与此同时，外语教育领域的理论探索者和教育实践者注意到了焦虑与外语学习密切相关的现象并且发现焦虑会对外语学习造成负面影响。然而直到20世纪末，才有少数学者开始致力于研究究竟有哪些因素会对学习者的听力焦虑产生影响。 　　韩国学者Kim博士（2000）首先运用定量和定性分析相结合的研究方法对韩国大学生的听力焦虑心理进行了研究。她发现听力焦虑成因包括语言材料的特点、讲话者的个性特征等。 　　中国老师陈艳君和刘德军（2010）以某理工科大学147名大二非英语专业学生为对象研究了英语听力焦虑的成因及应对策略。研究发现学习者的背景知识欠缺、听力材料本身难度是导致学生出现听力焦虑的原因。 　　不过，由于焦虑是外语学习中一个非常复杂的情感因素，关于哪些因素会影响学习者的听力焦虑还有很多方面需要进行深入、全面的研究。笔者采取定量和定性分析相结合的方法系统研究了非英语专业大学生英语听力焦虑水平及教师课堂教学行为对非英语专业大学生听力焦虑的影响。 　　二、研究方案 　　1.研究对象 　　本研究的被试是某省属师范大学60名非英语专业大二学生，其中女生52名（86.7%）、男生8名（13.3%），所学专业均为人文社会科学。60名被试的年龄分布为18岁至22岁，平均年龄19.9岁。 　　2.研究工具 　　本研究所使用的工具有两个。一是韩国学者Kim博士编制的《外语听力焦虑量表》，该量表包含33道题，按照莱克特5分量表格式设计，为便于学生理解，笔者将这份英语量表翻译为中文。二是笔者自行设计的一份个人访谈提纲，包含4道关于教师课堂教学行为对听力焦虑影响的开放式问答题。 　　3.数据收集 　　在2012年十月中旬的听力课堂上，笔者将《外语听力焦虑量表》分发给60名被试，让其当堂作答，之后再当堂回收，共回收60份有效问卷。在接下来的一周时间内，笔者从60名学生中通过简单随机取样方法挑选出10名学生接受个人访谈，将这10名学生编为受访者1到10。在访谈过程中，笔者征得受访者同意对访谈内容进行了全程录音。 　　4.数据分析 　　笔者首先借助SPSS11.5软件对被试的问卷答案进行描述性数据分析；其次，对10名受访者所作回答的录音数据进行了转写。 　　三、结果及讨论 　　1.学生的英语听力焦虑水平 　　表1显示出60名调查对象的英语听力焦虑平均值为3.24，其中最小值为2.36，最大值为4.21。这一组数据表明非英语专业大学生的总体听力焦虑水平较高。此外，45名（75%）学生的听力焦虑值高于3.00，属于较高焦虑水平；只有3名（5%）学生的听力焦虑值低于2.50，属于较低焦虑水平。这表明大多数学生的听力焦虑水平均偏高。因此，大学英语教师应当始终在听力教学的过程中关注学生的焦虑心理状态。具体而言，在课堂上，教师应当注意观察学生的生理状态，诸如脸红、额头出汗、回避与教师的目光接触及冷漠的表情都表明学生出现了焦虑心理。在这种情况下，教师可以利用课间休息时间与学生进行沟通，进一步了解学生的焦虑情绪。同时，教师应当告诉学生：在听力学习中出现焦虑情绪是正常的，也是难以避免的。学习者不应该回避这一问题而应该与教师一道来共同面对并力争降低焦虑心理对听力学习的负面影响。 　　2.教师课堂教学行为对学生听力焦虑的影响 　　教育研究者广泛认可的教师课堂教学行为包括：课堂氛围营造行为、提问行为、反馈行为、学习动机激发行为等。笔者将研究前三种教学行为对学习者听力焦虑的影响。 　　问题1：你希望教师营造什么样的听力课堂氛围？请讲述你的理由。 　　该问题旨在研究学生需要什么样的课堂氛围。9名受访者表示希望教师营造一个轻松的听力课堂氛围，因为这种氛围有助于减轻学习者的听力焦虑。以下是其中几位受访者的回答： 　　受访者8：“对我而言，英语听力课是最难学的课程。因为高考时英语科不考听力，因此我上大学之前从未接受过任何专门的听力训练，这也导致我的听力水平比较低，学习起来相当吃力。所以我希望教师能够营造一种轻松的听力课堂氛围，这样我就不会再害怕上听力课了，学习起来也会更有效率。我建议老师可以在开始正式的听力教学前放一首悦耳的英文歌或朗诵一首优