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- 2017-01-01 发布于河南
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7.接待礼仪 要先介绍最高领导,依次介绍: 你好 这位是我们学院... 引导 —要走在客人前面 。上楼、下楼都走在客人前面,距离为一 、两个台阶 。不要走的太快 。 迎送礼仪:当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。 5、素养—处处为他人着想(遵守礼仪规范) 2.与学生谈心时的八种形式是什么? 自由式 扩展式 评判式 倾泄式 倾听式 启发式 跳跃式 交互式 守时 着装 聍听 发言 手机 主持 会议礼仪 3.会议礼仪注意点 第一式 守时礼仪准时到达,安静等待 有位卡耐基总部的副总裁来香港给培训老师讲课。培训中心地处铜锣湾,这位副总裁下榻的饭店也在铜锣湾,不过五分钟的路程,可他却整整提前了半个小时。有人就问他,为什么提前这么早到。这位副总裁说:“我早到,心里就踏实,就能镇定,就更有自信了。我们搞心理培训的人都明白,如果一旦迟到,就很容易心怀愧疚,在课堂上的发挥以及在逻辑思维、语言表达方面都会大打折扣了。 听了这一席话以后,每次培训我们也都提前到达。这样即使遇上交通堵塞,也都有一定的余地。 第二式 着装礼仪服饰大方得体、妆容干净整洁 案例 比尔.盖茨的故事 第三式 聆听礼仪应勇于坐前排,小动作不宜太多 第四式 发言礼仪开门见山
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