2章规划企业战略讲义概述.pptVIP

第三章　规划企业战略 与市场营销管理 不谋万世，不足谋一时；不谋全局，不足谋一域 处事识为先，断次之 不同的公司的使命 三星——我们将所有的人力、技术致力于创造上乘的产品和服务，为蒸蒸日上的国际社会做出贡献 国泰航空——我们首先确保飞行安全，之后全心全意提供服务，鼓励服务争创领导地位，提供上乘的财务回报，开创光明的职业前景，目标是要将国泰航空建设成全球最受尊敬的航空公司。 　　澳迪斯电梯公司 　　我们的业务使命是：以比世界上任何一家同类公司都要高的可信度，为任何一家客户提供一种将人和物上下左右做短距离移动的搬运工具。 　 英特尔公司 　　英特尔公司为计算机行业提供芯片、主板、系统和软件。英特尔的产品一向被看作是“建筑街区”，被用来为个人电脑用户建立高级的计算机系统。 英特尔的业务使命就是要成为全球新计算机行业做重要的供应商。 　麦当劳公司 　　麦当劳公司的目标是占领全球的食品服务业。在全球范围内处于统治地位以及在建立客户满意度标准的同时，通过执行我们“服务便利·增加价值·履行承诺”的战略，提高我们的市场占有率和盈利率。 二、企业战略的层次结构 战略的三个关键领域和四个组织层次 三个关键领域： 要求把公司业务的管理作为一项投资组合来管理。 精确地测定每项业务的市场增长率和公司的定位及市场适合性。 对每项业务必须建立开发一个博弈计划，以