调查报告 沃尔玛 创业基础.docVIP

调查报告 —创业基础 调查对象：沃尔玛突然退出中国湖南省常德市 调查人员：xxxxxx班 xxx 学号：xxxxxxxxxxxx 企业介绍：沃尔玛公司（英语：Wal-Mart Stores, Inc.）（NYSE：WMT）是一家美国的跨国零售企业，总部设在阿肯色州本顿维尔。为全球第二大上市公司（以营业额计算）[2]。也是世界上最大的私人雇主，员工超过两百万，是世界上最大的零售商。沃尔玛仍然是一个家族企业，其控股人为沃尔顿家族拥有沃尔玛48％的股权。 1962年，山姆·沃尔顿创立沃尔玛，1969年10月31日注册成立。1972年在纽约证券交易所公开交易。沃尔玛也是在美国最大的食品零售商。2009年净利润为258亿美元。 沃尔玛公司有8500家门店，分布于全球15个国家。沃尔玛在美国50个州和波多黎各运营。在墨西哥经营Walmex，在英国经营阿斯达，在日本经营西友百货，并与印度巴提企业（Bharti）合资经营“最优惠价现代批发卖场”（Best Price Modern Wholesale）。全资拥有在阿根廷，巴西和加拿大的业务。沃尔玛在北美以外的投资的业务：在英国，南美和中国的业务非常成功，而在德国和韩国的企业是不成功的。 历史： 1962年，在美国阿肯色州罗杰斯城开设第一家沃尔玛百货商店。 1994年11月，收购沃柯(Woolco)的122家连锁商店，进入加拿大。沃尔玛成立合资公司，进入香港。 1996年，撤出香港市场。08月，沃尔玛通过成立合资公司，进入中国大陆。沃尔玛进入印尼。 1998年，在美国首次开设社区店。收购韦特考夫(Wertkauf)的21家连锁超市，进入德国。通过成立合资公司，进入韩国。 2001年，首次进入《财富》杂志全球500强企业首位。 2003年，沃尔玛在一个黑色星期五，创造单日销售纪录达15.2亿美元。 2006年，取得中美洲零售控股公司的控股权，由此拓展了其在哥斯达黎加、瓜地马拉、萨尔瓦多、洪都拉斯及尼加拉瓜等国的业务。05月，沃尔玛在韩国的16家商店转售予新世界(E-Mart)，撤出韩国市场。07月底，沃尔玛在德国的经营全面失败，将旗下85家超市全数转售予麦德龙(Metro AG)，撤出德国市场。 外界批评：对于沃尔玛的批评，主要集中在于其破坏传统社区生活方式，对于环境的破坏，反对工会、对于员工的剥削以及在诸如中国大陆和印尼等地开始“血汗工厂”等方面，这些在一部名为《沃尔玛：低价格的高代价》的纪录片中有较详尽的介绍。 沃尔玛是众多群众和团体批评的对象。其中工会、社区群体、草根组织、宗教团体、环保组织都明确主张反对沃尔玛集团的公司政策、运作手段，甚至是消费该集团商品或服务的消费者。而在国际采购、商品供应、环保措施、贸易补贴的使用以及劳工福利政策等也有批评的声音。 沃尔玛否认了批评，认为自己毫无过错，超市商品与服务能以低价出售是因为公司运作效率高。 在2005年，为了能利用自身的影响力去影响大众抵制沃尔玛，工会新设立了一些组织、创办了一些网站用于加强宣传。这其中包括了觉悟吧沃尔玛（Wake Up Wal-Mart）、沃尔玛围观团（Wal-Mart Watch）。 沃尔玛退出中国大陆湖南省常德市的事件回顾： 　 3月4日，王国(化名)终于得到证实，自己服务了5年的沃尔玛常德店将在本月19日关闭。作为曾经的门店中层，他熟知门店每况愈下的经营状况，对这个结果他并不感到突然。 不过，家住市城区东门的李大爷还是觉得很突然，他是门店的常客，3月14日这天他赶来扫货，瞅见的是空空如也的货架。 逃不过的“地下商场”魔咒 雷明全，湖南文理学院经济与管理学院教授。2009年初，他曾与朋友有过一个预言。朋友说，世界500强、全球零售业的带头大哥沃尔玛来常德开店，必会在常德商超业掀起不小的波澜。他当即反驳，沃尔玛常德店撑下去，难!一语成谶，5年后在沃尔玛此轮商业布局调整中，沃尔玛常德店果然走到了尽头。“地下商场、偏门脸，注定了这家门店常不了。”回想起当初的预言，雷明全这样说。 “在下面买东西，总有种怪怪的感觉，说不出的憋闷。”3月9日，住在市城区丹阳路附近的蒋女士到沃尔玛常德店扫货，她平日里偶尔来过几回，尽管每次来她都觉得沃尔玛的商品不比大润发的差，甚至有些还好，她还是表示，逛起来不舒服。 这样的感觉并不仅雷明全、蒋女士有。3月9日、3月15日，记者两次在沃尔玛常德店随机采访，不少顾客都有同样的感受。王国同样如此，抱憾之余他谈的最多的便是地下商场和内部布局。“不说别的，你先找到我们的入口再说。”他认为，这是沃尔玛常德店未见起色的主要原因。进门绕个迷宫，购物绕个迷宫，出门再绕个