G30第三章信息系统战略规划介绍.ppt

* * 案例1.肥西老母鸡集团信息系统规划 3.4 信息系统战略规划案例 * * 案例2.奇瑞电子商务项目规划 3.4 信息系统战略规划案例 * * 3.4 信息系统战略规划案例 案例3：国风集团信息化规划 * * BPR(Business Process Reengineering) 最初于1990年由美国的Michael Hammer在《Reengineering Work：Dont Automate, But Obliterate》一文中提出。随着信息技术的飞速发展，企业对于信息化建设的重视，BPR也越来越被企业界普遍接受，并象一股风潮席卷了美国和其它工业化国家。它曾被称作是“恢复美国竞争力的唯一途径”，并将“取代工业革命，使之进入重建革命的时代。”但事实却不尽然。虽然不少企业的BPR项目取得了巨大的成功，但据专家估计，70%以上的BPR项目归于失败。 业务流程重组的概念 业务流程重组的原则 业务流程的特征 业务流程的组织 重组流程的关键点 3.5 企业业务流程重组 * 第三章 信息系统战略规划 工商管理类 * * 第三章 信息系统战略规划 主要内容 诺兰阶段模型 信息系统战略规划概述(含可行性研究 ) BSP CSF 组合规划 价值链 案例 * * 信息系统发展的阶段论 (1)初装：购置第一台计算机并初步开发管理应用程序。 (2)蔓延：信息系统从少数部门扩散到多数部门 (3)控制：无序发展，引起领导重视，对整个企业的信息系统建设统筹规划 (4)集成：建立集中式的数据库及能够充分利用和管理各种信息的系统 (5)数据管理：数据的集中利用，为管理提供决策依据 (6)成熟：能满足各管理层次的要求，从而真正实现信息资源的管理 3.1 诺兰阶段模型 * * 1 初始 2 扩展 3 控制 4 集成 5 数据 管理 6 信息管理 供应不足 供需结构平衡 有效需求不足 组建性进化 效用性进化 结构性进化 信息化战略规划 3.1 诺兰阶段模型 * * 3.2 信息系统战略规划概述 信息系统战略规划也称作信息化战略，是企业经营战略的有机组成部分，和财务战略、人力资源战略、运作战略等一样，是公司的职能战略。它是关于企业信息系统职能的目标及其实现的总体谋划。 1、什么是信息系统战略规划? * * 3.2 信息系统战略规划概述 信息化战略规划包括两个部分：信息化战略的制定和信息化战略实施计划的制定。前者偏重战略方向，后者是具体行动计划。 理解关键的企业目标 企业如何达到目标？ IS如何支撑这目标？ 如何实现IS目标？ 信息化建设具体项目 的实施 IS实施计划 信息化战略 企业战略 * * 2、信息系统战略规划的定义 在充分考虑组织的发展目标、业务规划的基础上，形成信息系统的目标、信息系统的组成架构、信息系统各部分的逻辑关系，以支撑组织发展目标的实现。 理解： (1)企业到底需要什么样的信息支持、信息系统 (2)IS战略定位于企业整体战略目标，确定实现企业整体竞争力所需求的信息系统和信息技术的优化配置 (3)IS战略规划的主要目标是定义和确定企业信息系统投资的优先级别，获得最佳的应用组合 3.2 信息系统战略规划概述 * * 3.2 信息系统战略规划概述 企业信息化成长的烦恼：客观困境：看不见的黑洞 ——系统繁多 ——信息孤岛 ——维护费用高 ——收益低 ——风险高 … … * * 3.2 信息系统战略规划概述 企业信息化成长的烦恼： 主观困境：谁在反对信息化？ ——怀疑论者 ——谨慎论者 ——时机论者 ——利益论者 …… * * 3.2 信息系统战略规划概述 信息化发展过程中的缺失： 谁应该为IS黑洞负责？ 部门级业务功 能的改进需求 面向部门的 信息化模式 “孤岛”信息 的产生 接口需求的 大量出现 面向接口的 高成本维护 跨部门业务 成本的提高 * * 3.IS战略规划的任务及其特点 (1)确定系统的目标、系统开发的策略 (2)确定系统的总体结构 (3)提出资源配置计划 (4)拟定分步实施步骤、指导子系统实施 (5)进行可行性分析 特点：侧重于分析外部环境、划分子系统、确定优先级别、着眼于高层管理、立足于数据类与功能组 3.2 信息系统战略规划概述 * * 4.IS战略规划的原则 (1)系统必须支持企业的总体目标实现 (2)系统必须适应企业各管理层次的信息需求 (3)系统必须尽量脱离对原有不合理的组织机构的依赖性 (4)系统结构必须呈现良好的整体性和完整性 (5)系统的建设必须贯彻便于实施与维护的原则 3.2 信息系统战略规划概述 * * 5.IS战略规划的步骤 (1)确定系统目标 (2)定义管理功