[餐厅各岗位职责.docVIP

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  • 2017-01-05 发布于北京
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[餐厅各岗位职责

餐厅经理 直接上级:店长 下属:餐厅领班、、餐厅服务员 职位描述/目的 ?负责餐厅员工的招聘、调动和解雇。主持餐厅的整体工作,要严格按照酒店的规章制度和部门的工作程序,组织、协调、指挥部门员工开展日常工作。餐厅经理应具有丰富的餐饮知识和服务工作技巧,耐心周到,善于待人,具有较强的社交能力。餐厅经理的工作直接向店长负责。通过提高员工整体素质,有效地组织员工,充分调动员工的积极性、创造性,最终实现酒店的发展目标。 工作职责 ?督导实施培训,不断提高餐厅服务人员的专业技术知识和服务技巧,改善服务态度。 ?协助店长制定推广计划,并通过良好服务和积极的推销来提高营业额,以达到既定之营业指标。 ?与厨师长保持良好沟通,对季度食品推广提供良性建议。 ?了解市场对管辖餐厅营业方针做出相对应之对策 ?总结每月营业并分析,提供有建设之建议。 ?负责餐厅人事安排及绩效评估,按奖惩制度实施。负责制订管理人员的考核标准,认真考核评估管理人员的日常工作成绩,不断提高管理效能。及时准确完成上级领导交办的各项任务 /目的 ?对服务员的工作进行监督,确保餐厅的服务质量。通过提高员工的服务技能,有效地组织员工,充分调动员工的积极性,最终实现餐厅的营业目标目标。 工作职责 ?做好现场培训,以不断提高西餐厅服务人员的专业知识和服务技巧。?不断完善营业运作中各项环节,提高餐厅服务水准; ?确保

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