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MIS研究生课 甘仞初 北京理工大学管理与经济学院 第一章 信息系统建设导论 第一节 变革时代的信息系统信息系统分析与设计 第二节 信息系统的发展的四个阶段 第三节 信息系统的作用与组成 第四节 信息系统的功能结构 第五节 信息系统的空间分布结构 第六节 信息系统的类型 第七节 信息系统的生命周期 第八节 结构化方法 第九节 系统建设方法的发展概述 第一节 变革时代的信息系统 一、信息系统使命的提升 二、信息战略的转变 三、信息管理集中化、信息系统集成化 四、信息系统跨越组织与地域 五、基于WEB的系统成为信息系统的主流 六、信息系统智能化 一、信息系统使命的提升 信息系统不单是用来支持组织的日常管理与业务活动的工具， 而且在当今从工业化到信息化的大变革时代，信息系统是促进组织变革、进行制度创新与知识创新的战略手段。 二、信息战略的转变 企业的信息战略由面向企业内部活动转为面向企业外部活动。 开拓市场，争取顾客成为信息系统支持企业战略的主要方面之一。 企业内部信息管理也应以支持企业市场战略为主要宗旨。 新发展起来的客户关系管理（CRM）成为企业信息系统的重要组成部分。 电子商务(E-commerce/E-business)的发展为企业之间、企业与顾客之间的商务活动提供了方便、快捷的手段。 三、信息管理集中化、信息系统集成化 为了应对复杂多变的环境，企业组织向扁平化、分