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《管理学》综合测试题（五） 一、单项选择题（每小题1分，共10分） 1、管理者的首要职能是()。A.计划B.控制C.协调D.指挥(???? ) ? A.计量决策法???????????????? ? B.主观决策法 C.边际分析法???? ????????????? D.德尔菲法 3、霍桑试验表明 A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在　 管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于()。A.科研部门B.军队C.学校D.企业协调就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进()的实现。A.管理目标B.组织决策C.管理决策D.组织目标 企业组织结构的核心内容是()。A.权责利关系B.实现企业目标C.分工合作关系D.一项管理职能 社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素，它们包括()。 A共同的目标，相互的协调，信息的交流 B.共同的目标，合作的意愿，信息的交流 C共同的目标，合作的意愿，情感的沟通D.相互的协调，合作的意愿，情感的沟通 让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应职务的培训方法是()。A.临时职务B.角色扮演C.职务轮换D.委以助手职务坦南鲍姆和施密特提出的领导理论是()。A.领导行为连续统一体理论B.管理系统理论C、管理方格理论D.情境领导理论 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是()。A.不为法B.糊涂法C.缓冲法D.转移法 二、多项选择题 1、狭义的行为科学理论包括的内容有()。 A.个体行为理论B.社会行为理论C.团体行为理论　　D.职能行为理论E.组织行为理论 2“管理科学理论”的内容包括()。 A.运筹学B.系统分析C.激励过程理论　 D.激励强化理论E.决策科学化 法约尔认为企业的职能包括管理以及()。 A.技术B.商业C.财务D.核算E.安全 4波特提出的企业三种基本竞争战略是 A. 成本领先战略B. 标新立异战略 C. 目标集聚战略D. 多元化经营战略 E.由于目标冲突而产生极为不利的影响 泰罗被称为科学管理之父。直觉也是一种可以采用的决策方式。成长战略是组织想要保持现有规模，或放慢增长速度。事业部形式更加适合多元化的企业。当代的激励观是建立在“经济人”假设基础上的。费德勒模型的研究结果表明，两种领导风格中，关系取向的领导更适合在非常有利和非常不利的情境下工作；而任务取向的领导风格更适合在中等有利的情境下工作。控制是确保组织行为与组织计划相一致的过程。标杆管理只可以在生产性企业应用。9、沟通的噪音存在于沟通的每个环节。 企业内部的培训和开发类型通常包括在岗培训和岗外培训两种方式。1、简述管理实践、管理思想和管理理论三者之间的关系。简述科学管理理论的要点。根据韦伯的观点，被社会接受的合法权力有哪几种类型?　组织工作应遵循哪些原则人员配备的程序 1、试述系统论对管理的影响与启示 2、举例论述波特的行业竞争结构分析