D客商城的案例分析.docVIP

新疆财经大学2012-2013学年第二学期 《电子商务案例分析》课程报告 论文题目： D客商城的案例分析 姓名： 阿迪力，热孜亚，乌丽江 院部： 工商管理学院 班级： 电子商务09-2 任课教师： 胡珊娜 完成日期： 2013年06 月21日 D客商城的例分析 目的：1、对于D客商城的情况形成一个基本的概念；2、要学会怎么分析有关的案例。 范围：D客商城的系统分析其商业模式、技术模式、经营模式、管理模式和资本模式特点，提出改进意见与建议，为今后进行电子商务项目策划与实施积累经验。 1.D客商城 D客商城是目前最大买卖个性商品的专业平台，创始人朱杨林，其总部位于广州，于2010年10月10日正式上线。拥有专业的运营管理团队和高级的网络技术人才，强力整合个性定制、手工制作行业的买家和卖家，使供需关系得到完美的平衡。D客商城的创业街专栏为广大网民朋友提供创业平台，为创业者们提供更多更广的发展空间。D客商城正在不断完善和提升自己，为用户提供更多更优质的服务，切实保障各方的权益，力求打造为最具影响最具价值的个性定制与手工制作商品的C2C购物平台。 在网站内容设计上，D客商城从礼品定制经济的产业高度进行规划。它是一家集个性时尚类消费者,创业者和销售商的专业门户,为消费者提供各类定制商品和手工商品的购物平台 。 D客含义：是指追求个性,时尚前位的群体,包括个性时尚的消费者,创业者(创意设计师,淘客,网站主)和制造商等参与者。 D客的发展阶段 ?2010年上半年，超过800家个性定制商家进驻，商品达到30000件；?2010年10月，个性定制领域实力商家齐齐进驻D客商城，如忆典定制、惟有爱等；?2011年5月，D客商城与世界知名企业“日本MIMAKI品牌”结成战略合作伙伴；?2011年6月，D客商城与国内知名激光设备生产商“大族粤铭”结成战略合作伙伴；?2011年7月，D客商城作为广州市新兴产业代表，政府特批3个广交会展位助力海外宣传； ?2011年8月，D客商城成为领域第一名。 3.D客模块 定制街：自己(在家或办公室)动手设计自己喜欢的产品(design it?yourself)，具有唯一性,产品有礼品服饰包袋相册图书等定制街的漂亮模板,由专业设计师设计,漂亮模板具有极强的创意性和让消费者轻松简单的定制商品 手工街：由专业和非专业手工爱好者亲手制做的作品,产品具有很强差异性和独特的品味,产品有服饰包袋针织刺绣等工艺品 创业板：是为个性时尚类创业者提供的赚钱平台，包括免费开店,设计师贩卖创意,?淘客推广产品和作者卖书等创业赚钱形式 D客学院：与个性时尚类消费者,创业者,供应商高度分享定制,创意和手工产品制作和营销的专业知识。 盈利模式 虽然当前各大C2C网站都打免费的牌子以期待在C2C的竞争中寻找立足之地，但从长远来看，所有的免费策略都是在为以后的收费模式造势。 D客商城赢利主要从“商家入驻”、“推广商品”和“D客轻松创业” 三大模块获取利润 1、交易 提成入驻D客定制街、手工街、创业街；免费开店，成交后交3%-5%的佣金。 2、推广 商品推广商品：链接推广，建分站推广；推广平台简单，收取较高佣金。 3、轻松 创业在商城内一站式选择并购买产品，即可入驻D客店铺；商城内轻松购物，成交佣金3%-5%。 D客商城注册认证。实行注册认证的作用有两个：一是防止不法用户趁机混入平台从事商业欺诈行为;二是确认用户的真实身份，对用户的交易进行监督，用户的所有交易都记录在案，对用户的商业行为进行起约束作用。 D 客信用模式 （1）D客交易实名认证。用户注册的只是登录到D客平台的帐号，那只是用户的一个代码。 在交易的时候对交易双方的身份进行核实，即交易实名认证，来确认交易双方是不是其本人。这样即使用户的帐号被盗，没有用户的真实资料盗号者也无法利用假身份进行交易。 （2）D客交易实名认证。用户注册的只是登录到D客平台的帐号，那只是用户的一个代码。 在交易的时候对交易双方的身份进行核实，即交易实名认证，来确认交易双方是不是其本人。这样即使用户的帐号被盗，没有用户的真实资料盗号者也无法利用假身份进行交易。 （3）采用网上在线支付。C2C网站的在线支付工具的技术手段正在趋向成熟，D客商城采用在线支付减少买卖双方在交易的损失。网上支付平台受国家银监会的监督，其可信度是比较高的。 D客支付模式 ??用户对于安全支付的担心是由于交易双方是未见面交易，存在着过多的未知数。第三方支付平台的出现无疑为C2C网站提供了最佳支付模