“E网搭尽”网购体验店商业计划书.doc

“E网搭尽”网购体验店商业计划书 概要： 公司简介 可行性分析 三 、经营模式分析 四、三年期战略规划 五、财务分析与风险控制 六、盈利情况分析 网购实体体验店简介 随着电子商务的发展，网购的群体规模在不断地壮大，在网上购物的经验相信许多人都有过,网购最吸引人的还是价格，?2y|?X/RQrB?????同样的商品网购价格更优惠、且不受地域限制做到品类更齐全。网购?2y|?X/RQrB?????的弊病也让许多网购一族痛心疾首：图片与真实物品的差距、高仿名?2y|?X/RQrB?????牌等，退货可以，邮费自负让一些网购者吃了哑巴亏。验产品的零售终端实体，规模一般小于旗舰店。其一般作用为：提升品牌形象 以IT业的体验店为例，主要分为两种形式：一种是不带销售功能的体验店，另一种是含销售功能的体验店（类似专卖店，规模一般略大于专卖店）。前者一般为供应商自己建立，后者普遍是由供应商与经销商共同出资建立。常见的体验店一般是以展示最新技术或产品、服务为主，不定期地联合一些合作伙伴举办专题活动，鼓励观众积极置身其中，参与互动。通过鼓励观众的参观与参与，与消费者建立有效的沟通渠道，收集顾客的意见，以便改进产品和服务。如果说以往的实体店与网店互为补充，是网店在实体市场上的操作平台，那么体验店就是独立于网店和实体店之外的形象展示端口，是让消费者亲身体验产品的零售终端实体，体验店的职能不包括产品的现场交易，只提供对网店产品的外观、性能和操作感受等实际应用的现场展示和体验，为有意向走网购途径的客户提供相关产品真实可信的第一手品质资料，解决客户对虚拟网络环境可信度的后顾之忧，并且，一个网购实体体验店的成本并不高，只是多提供了体验式的服务而已，而且这些服务也不会带来硬件上成本的增加。因此，无论从运营模式、运营成本和满足客户需求方面，网购体验店可以说是对网络销售模式的一种大胆探索和创新。 二、“e网搭尽”体验店 目标：虚拟和现实结合，全力打造全国最大的项目创新：网站+实体店面在以往的“网购”理念的基础上，加了个“实体店面”刚刚完成的2010年中国网购市场调查的结果表明，2009年国内总计有 1.3亿消费者在网上购物，成交额高达2670亿元。网购总体规模相对2008年增长了90.7%，网购消费者数量也增加了5000万人。2009年网上 购物金额相当于全国社会商品零售总额的2.1%，而2008年此数字为1.3%。不过与欧美、日韩等网购较为发达的国家相比，我国网上购物的渗透率还处于较低水平。CDKEY的方式，而这种方式得花好几十，并且开通后，不确定自己会用几次，所以很多人都没有去开通。 以上三个大的障碍大大阻碍了电子商务的发展，所以，为了让电子商务可以更快，更健康地发展，网购体验店应需而生。广西首家购物网站体验店在南宁电子科技广场落户。网上服装销售商凡客诚品内部人士透露，公司将拓展线下实体店业务，首先计划在北京、上海、广州等大城市建设一批实体店，之后再考虑是否在二线城市开设品牌体验店甚至专卖店。传统购物方式 。目前，传统交易方式仍然是零售业市场中的主流交易方式，与网购方式相比，传统购物方式更简捷、更直接，所需承担的信用风险也更小。买家可以直接接触商品，直观的判断商品诸如颜色、材质等属性，而不必承担由于网购过程中，图片、商品描述和实物的差异等问题所造成的心理落差和不必要的损失。此外还可以避免支付通道中，洗钱、套现、欺诈等信用风险。 （2）目前，淘宝网已开除了实体加盟店“淘一站”。淘一站是淘宝网的一种营销模式，是淘宝网授权的实体店，你可以在它自己的网站上下单，然后几天后去实体店拿货，这样质量有保障，但淘一站内的商品和价格是一定的，是由淘宝网制定的，东西很多，不断更新 货号族”——此族代表了新兴的购物力量，族人们热衷于在万达或新百货的名牌坊间寻觅猎物，偶得合心意者，抬头挺胸，其实昂扬，掏出钱包，抽出...白纸一张，笔一支，开记货号，记完闪人，回去网购！ 3、针对消费者： 体验店均采取体验营销模式。 体验产品，消费者在专门的有形体验店中免费体验产品，通过感觉体验来感知产品的真实性和价值，从而对产品的品质和价值建立起因亲身体验产生的信赖。我们的实体体验店是专注于让消费者在店内体验的场所。 服务顾客；消费者在体验产品的过程中享受企业专业化、标准化和人性化的服务，这种服务贯穿于整个营销流程。消费者通过情感、思考和行动来感知产品的无形价值和企业使命，建立起对企业的诚信和品牌的信赖。通过在店内设置优雅的浏览环境和现场订购的便利，节约顾客的时间。 创造需求；消费者在体验产品和接受服务的过程中，企业发现他们对产品的潜在需求，最后使其由潜在需求变为显性需求。实际上，这是一个创造新市场的过程。 提升权益；消费者参与和分享体验营销真正获得利益，它不仅包括价廉物美的