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[组织行为学20113
正 大 光 明 公 正 無 私 组织行为学 Oganization Behavior 中国农业大学 王卫华 电话 邮箱:cauweihua@163.com 公邮:cauweihua2010@163.com (weihua) 主要内容 一、概述 二、知觉与个性 三、价值观与态度 四、动机与激励 五、群体与团队 六、人际沟通 七、权力与政治 八、有效领导 九、组织文化 十、组织变革 主要教材及参考书 陈国海:组织行为学(第3版),清华大学出版社,2009。 (美)约翰·W·纽斯特罗姆,基斯·戴维斯著,陈兴珠、罗继等译:组织行为学(第十版),经济科学出版社,2000。 (美)斯蒂芬·P·罗宾斯:组织行为学精要(原书第7版) Essentials of Organizational Behavior,机械工业出版社,2003年。 (美)里基·W·格里芬,格里高里·摩海德,刘伟译,组织行为学(第八版),中国市场出版社,2008。 第八讲 有效领导 1.领导的性质 2.领导特质理论 3. 领导风格的行为理论 4.领导风格的权变(情境)理论 5.其它领导理论 6.授权与参与 1.领导的性质 什么是领导 影响和支持其它人为了达到目标而富有热情地工作的过程。 要点:影响和支持、自愿的努力、实现目标 将潜力变为现实的催化剂 将毛毛虫变为美丽蝴蝶的神秘化学物质,蝴蝶的美丽就是毛毛虫的潜力 领导与管理的不同 领导是管理的重要部分,但不是全部 领导的基本角色是影响他人自愿追求目标;管理还要计划行动、组织合适的结构、控制资源。 管理者有正式职位;领导者可以是任何人 管理者通过指导他人的活动去实现目标;领导则是创造前景,鼓舞人们超越。 出色的领导者也会是糟糕的管理者;而差劲的领导者可能是有效的管理者。 领导的影响要素 领导特质:“势能”、潜质,相对稳定。 领导行为:“动能”,成功释放和表达特质,可以学习; 技能构成 — 技术、人际、概念。 情境因素:发现不同的情境并理性地适应 追随行为:领导者同时是追随者; 追随的能力是是成功领导的首要条件。 2.领导特质理论(traits) 20世纪初期至20世纪40年代 早期研究:体力、智力和性格。 Myers-Briggs类型指标人格测试(MBTI): 四维度指标,16种类型 注意力: 外向型Extravert和内向型Introvert 获取信息:思想者Thinking和感受者Feeling 决策方式:感觉者Sensing和直觉者Intuition 对待外界:判决者Judging和知觉者Perceiving 现代研究: 最重要的:个人驱力、领导愿望、 自我完善(诚实、正直、自信) 其它:认知能力、商业知识、魅力、 创造力、灵活性、热情。 代表性理论 斯托迪尔:个人品质论,六大特征 吉赛利:八种个性特征,五种激励特征 德鲁克:五项主要习惯 美管理协会:20项能力 鲍莫尔:十大条件论 3. 领导行为理论 20世纪50年代开始 什么是领导风格 员工所看到的、明示或暗示的领导行动的全部模式; 代表人的哲学、技能、特质和态度的一贯组合; 反映管理者对下属的信念; 目击者心中的表现; 不存在普遍的分类方法和最佳的领导风格。 举例:周总理与理发师;洛克菲勒与小职员 领导风格类型 按动机 正面领导:强调报酬;激励; 适用于员工更高的教育水平、 更强的独立要求的情况。 负面领导:强调惩罚;威胁;支配感和优势感; 老板;高人力成本。 按对待权力的方式 独裁型(autocratic):完全权力、全部责任。优缺点? 参与型(paticipative):向追随者咨询;追随者参与;按社会单位活动;属于支持型和团队型模式。 放任(无控制)型(free-rein):回避权力和责任;自我培训与自我激励;目标交叉,容易混乱。 例:萧规曹随,无为而治 按对待员工的态度 关怀型(consideration): 员工导向;关注人性需要;团队精神。 结构型(structure): 任务导向;工作第一;保持繁忙;忽视个人感情。 4.领导权变(情境)理论 20世纪60年代 菲德勒(Fred Fiedler)权变模型 LPC问卷:least-preferred c
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