[ERP成功失败的案例.docVIP

中国ERP实施的成功率大约在20%左右，但我们看到和听到的ERP失败案例却为何总是那么几个？从这仅有的几个案例，我们又能得到什么启迪。ERP软件不像硬件，ERP涉及到企业的管理变革和流程再造，如此复杂的项目，决不是药到即可病除，况且ERP也不是万能药。设想在几个月内就将长久累积在企业中的诟病一一化解，真是一场白日梦。其实，ERP不成功或失败都是很正常的事情，但我们的文化和游戏规则决定，中国的企业永远都不敢面对失败，嘴边永远挂着的是企业的辉煌业绩，和取得的无数奖项。难道失败是不能说的秘密吗？ ERP实施的成功率大约在20%左右，但我们看到和听到的ERP失败案例却为何总是那么几个？从这仅有几个的案例，我们又能得到什么启迪。 三露联想“婚变” 1998年3月20日与联想集成(后来划归到神州数码)签订了ERP实施合同。合同中联想集成承诺6个月内完成实施，如不能按规定时间交工，违约金按千分之五来赔偿。ERP软件是联想集成独家代理瑞典Intentia公司的MOVEX。 1998年销售额超过7亿，有职工1200多人。一方是国内IT业领头羊的直属子公司。这场本应美满的“婚姻”，因为Intentia软件产品汉化不彻底，造成了一些表单无法正确生成等问题出现了“婚变”。后虽经再次的实施、修改和汉化，包括软件产品提供商Intentia公司也派人来三露厂解决了一些技术问题。但是由于汉化、报表生成等关键问题仍