第2章 子商务商业模式.pptVIP

第2章 电子商务商业模式 学习目标 熟悉网络经济的特点 理解电子商务的经济规律 明确电子商务商业模式的要素 概括B2C电子商务商业模式及其特点 概括B2B电子商务商业模式及其特点 2.1 商业模式及其要素 在网络经济时代，因特网技术全面融入企业，企业必须将最大化顾客价值合理有效地转变为最大化的企业收入与利润。 商务模式和电子商务模式尚未有一个统一明确的定义。对商务模式的描述和定义涉及以下几方面: 商务的体系结构、价值创造、商业策略。 一、商业模式设计要素 1、商业模式的概念 商务的体系结构——显示商务运作的基本框架 价值创造——是商务模式的本质和核心 商业策略——反映了商务的外延特征 可见商业模式是为了在市场中获得利润而规划好的一系列商业活动，是商业计划的核心内容。 2、电子商务模式 是指可以利用和发挥Internet和WWW的优势为目标的商业模式，是企业运作电子商务，创作价值的具体表现形式，直接、具体地体现了电子商务的生存状态和生存规律。其主要的收益实现方式有以下五种： 商务活动——销售产品或者服务给顾客或企业 广告——销售广告空间给有兴趣的广告客户 收取费用——向预定信息内容或服务或参与拍卖等活动的顾客收取费用 出售用户信息——收集顾客的相关行为信息，出售给对其感兴趣的个人和公司 信用担保——从消费者手中取得资金，过