第6章工作计与工作研究.pptVIP

第六章 工作设计与工作研究 一、 工作设计 二、 工作研究 方法研究 作业测定 第一节 工作设计理论 （一）历史的回顾 ——泰勒的管理思想及其方法 泰勒管理的基本思想： 1、工作方法不能只靠经验，而应当科学地研究，制定正确的工作方法和标准工作量 2、把工作内容分解成单元，观察和研究这些单元的工作内容和工作方法，测定所需要的时间，以找到最合理的方法。每个人的工作都可通过这样的方法得到改善。 设计出科学的工作方法、工作自然环境、作息制度和工具。规定出合理的工作任务。 3、对于经过培训，使用标准工作方法，并能达到标准工作量的人员，给与奖励（计件工资制的原理） （一）历史的回顾 ——泰勒的管理思想及其方法 泰勒的科学管理思想及其方法的局限性： 1、科学管理法的实施结果将工作细分化、单纯化、标准化，使每一个人都必须，也能够按照这样的标准去做，及至强调了工作设计的技术性侧面。忽略了人的社会性和精神性侧面。 2、只注重个人工作效率，强调了个人工作方法的改善和最优，忽略团队工作、集体协调的重要性。 3、追求一种静态的最优方法。 （二）工作专业化 工作专业化(job specialization)——一个人工作范围的宽窄、所需技能的多少 工作专业化程度高好还是低好？ 一般：在大多数以产品对象专业化为生产组织方式的企业里，高度工作专业化都可取得较好的效果。