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留住员工 目录 第一讲：员工流失原因 2 一、新员工流失原因分析 2 三、企业在哪些方面影响着新员工产生现实冲击呢? 3 四、怎样留住新员工？ 4 五、怎样实施对新员工的管理？ 4 第二讲：培养忠诚快乐的员工 8 一、什么是快乐工作？ 8 二、你的员工快乐吗？ 9 三、让员工快乐地工作 12 四、快乐的员工带来满意的客人 15 五、人性化管理六要求 20 第三讲：管理者的领导力 20 一、提升领导力的根源 20 二、增进相互理解 23 三、学会赞美下级 24 四、掌握批评下级的技巧 28 五、解决问题的方法 34 六、做好授权 35 七、领导者的领导艺术与人格魅力 37   第一讲：员工流失原因 一、新员工流失原因分析 1、外部“拉力” 外部“拉力”因素——提升的职位、高薪、发展机会等 2、内部“推力” 内部的“推力”因素(缺乏内部提升机会、不合理或不公平的薪酬分配、复杂的人际或上下级关系等) 如果没有这二种因素的同时作用，员工一般是不会辞职的。那么，新员工流动的内部推力因素是什么呢?危险来自何方 第一，我们来看一下新员工流动的时间段： 据我的调查，一般员工有三个离职的高峰期： 1、刚进来的前一天问：会是哪些原因而离开？案例分析：对新人的工作分配问：新员工来了应该做哪些工作2、三天内会是哪些原因呢？ （1）老员工与新员工沟通少 （2）领导对新员工没有关心的话 （3）