第一章ER概述.pptVIP

1.2 ERP系统深层审视与分析 1. BPR的概念 1.2.3 业务流程重组 根据Hammer和Champy的定义，“业务流程重组就是对企业的业务流程(Process)进行根本性(Fundamental)再思考和彻底性(Radical)再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性(Dramatic)改善”，使企业能最大限度地适应以“顾客、竞争和变化”为特征的现代企业经营环境。 功能内的BPR 功能间的BPR 组织间的BPR 1.2 ERP系统深层审视与分析 2. BPR原则 1.2.3 业务流程重组 组织结构应该以产出为中心，而不是以任务为中心。 让需要得到流程产出的人自己执行流程。 将信息处理工作纳入产生这些信息的实际工作中去。 将各地分散的资源视为一体。 将并行工作联系起来，而不是仅仅联系他们的产出。 使决策点位于工作执行的地方，在业务流程中建立控制程序。 从信息来源地一次性地获取信息。 1.2 ERP系统深层审视与分析 3. BPR与信息系统的集成 1.2.3 业务流程重组 1.2 ERP系统深层审视与分析 3. BPR与信息系统的集成 1.2.3 业务流程重组 信息系统整合与业务流程整合的一致性 1.2 ERP系统深层审视与分析 1. 管理思想