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第八章 工作设计与人力资源开发 第一节 人力资源管理 第二节 工作任务设计与工作时间安排 第三节 员工的选聘与合理配置 第四节 员工考评、培训与职业发展 第一节 人力资源管理 一、人力资源 二、人力资源管理的概念 三、人力资源管理包含的内容 一、人力资源 （一）概念 是指存在于人体的智力资源，是指人类进行生产或者提供服务的各种劳动能力的总称。 企业的人力资源主要体现为员工的知识、技能等方面的能力。 智力资本 （二）人力资源的重要性 1. 学者和企业家的观点 管理学泰斗彼得 F ? 德鲁克（P.Drucker)指出:“企业只有一项真正的资源:人。管理就是充分开发人力资源以做好工作。 一名领导人所做的所有决定中，最重要的莫过于有关人的决定，因为人决定组织的整体实力。 通用电器（G E）的前总裁杰克?韦尔奇在他的管理实践中就用一半以上的精力关注做人的工作。 老板就是公司最大的人力资源经理，一个好的CEO一定是一名好的人事经理。 20世纪60年代末著名经济学家布鲁末特（R·L·BRUMMET）就曾指出：“在公司年度报告的总经理致股东的信函中，通常有这样一句老生常谈的话：‘我们的全体职工是公司最重要和最宝贵