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手势—富有表现力的体态语言 介绍他人与自我介绍 鼓掌 握手 握手要点: 握手原则:尊者决定 握手规矩: 1、不能戴着手套握手 2、不能交叉握手 3、站着握手、用右手 4、稍微用力,握着对方手掌,停留三到五秒,最长不超过三十秒 美国饭店大王希尔顿: 如果缺少服务人员美好的笑容,正好比花园里失去了春天的太阳和春风。假若我是顾客,我宁愿住进虽然只有残旧地毯,却处处见到微笑的地方。 目光: 一个良好的交际形象,目光是坦然、亲切、和蔼、有神的。 特别是与人交谈时,目光应该凝视对方,不应该躲闪或游移不定。 今天你微笑吗? 微笑是不露牙齿,嘴角两端略向上翘。 微笑要轻松自然,坦诚友善,发自内心。 * * 济宁市第九中学 黄宁 二零一一年三月 介绍他人要点: 手心向上,手指自然并拢,手臂前伸,以肘关节为轴,上身稍向前倾。 自我介绍: 用手掌轻按自己的左胸,表现出端庄、大方和谦逊。 鼓掌时用右手掌拍左手掌心,一般不戴手套(特殊场合除外),双手举到让受礼者能见到的高度,一般举到胸前或者眼前位置比较合适。 表情—内心情感的镜子 目光 微笑 1、 自我介绍时应( ),表现出端庄、大方和谦逊。 a 指着自己的鼻尖 b 右手指着自己的脑袋 c 用手掌轻按自己的左胸 2、关于鼓掌,正确的是 ( ) a无论什么场合,越热烈时间越长越好 b 别人遇到不愉快的事情时鼓倒掌 c 鼓掌时双手举过头顶 d 鼓掌时右手掌拍左手掌心,双手举到让受礼者能见到的高度,一般 举到胸前或眼前位置较合适。 3 、在与人交谈时,双眼应注视对方的( )才不算失礼。 a 上半身 b 唇心到双眼之间的三角区域。c 领部 4、交谈中应注意避免哪些体态?( ) a 翘起二郎腿,并左右摇晃 b 抠鼻、挖耳 c 眼观六路,耳听八方 5、怎样的握手才是文明礼貌的?( ) a、越用力越好 b、握手时只看手掌,不用看对方 c、不能交叉握手,尊者优先 请认真观看下列两则小动漫,请你根据片中内容设计几条文明标语。
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