管理学基础6要点.pptVIP

管理学基础 王钰飞 第一篇 概 论 第二篇 计划与决策 第六章　　决策 教学重点： 定性决策方法与定量决策方法。 教学要求： 1、知道决策的作用与原则。 2、了解决策的含义，了解并掌握决策的基本程序。 3、理解并掌握决策的定性方法与定量方法。 第一节　　决策的作用与原则 一、决策的含义及作用 二、决策的类型 三、决策的原则 一、决策的含义、特征、作用 决策： 是为了达到一定目标，从两个以上的可行性方案中选择一个合理的方案的分析判断过程。 决策的地位作用： 西蒙：“决策是管理的心脏；管理是由一系列决策组成的，管理就是决策”。 决定组织管理工作成败的关键。 实施各项管理职能的保证。 决策的特征： 超前性。针对未来的行动。 目标性。决策所需解决的问题。 选择性。具有两个以上的备选方案。 可行性： ①能解决预期问题。 ②方案本身技术上可行，经济上合理。 ③方案可进行定性、定量分析 过程性：多阶段、多步骤的分析判断过程。 科学性： 透过现象看本质，认识事物规律。 不否认决策有错误、风险。总结经验教训。 二、决策的类型 按决策的重要程度分 按决策的重复程度分 按决策的可靠程度分 按决策的重要程度分 战略决策（企业最高层领导制定） 事关企业兴衰成败、全局性、长远性的在政方针所作的决策 战术决策（中层领导制定） 管理决策或策略决策。 为实现战略目标，带有局部性的具体决策。 业务决